सामग्री

• पावले
• टिपा

चला याला सामोरे जाऊ, तुम्ही विकण्याची सर्वोत्तम कल्पना किंवा उत्पादन असलेली सर्वात हुशार व्यक्ती असू शकता, पण जेव्हा प्रत्यक्ष विक्रीचा प्रश्न येतो तेव्हा ते खूप आव्हानात्मक असू शकते. कोठे सुरू करावे, भविष्यासाठी कसे कार्य करावे आणि आपण प्रथम काय केले पाहिजे? सर्वात सामान्य चुका टाळताना आपण आत्मविश्वासाने विक्री कशी सुरू करू शकता यावर एक नजर टाकूया.

पावले

1. 1 प्रशिक्षण. जर तुम्ही तुमच्या विक्रीमध्ये वेळ नोंदवत असाल तर याचा अर्थ असा की तुम्ही कामासाठी अयोग्य आहात.
2. 2 संशोधन. आपल्या संभाव्य ग्राहकांचे संशोधन करून तयारी सुरू होते, जेव्हा ते संप्रेषणासाठी उपलब्ध असतात तेव्हा त्यांना काय आवडते ते शोधा, त्यांच्याशी कसे संपर्क साधावा आणि त्यांना कशाबद्दल नकारात्मक भावना आहेत हे जाणून घेणे आवश्यक आहे! आंधळेपणाने, तयारीशिवाय, विक्रीच्या जगात जाणे, तुम्ही तुमचा वेळ वाया घालवण्याचा धोका पत्करता, ज्यामुळे निराशेशिवाय काहीच होणार नाही!
3. 3 आपल्या उत्पादनाचे ज्ञान. तुमच्या उत्पादनाबद्दल आणि ग्राहकाला मिळणाऱ्या फायद्यांविषयी जाणून घेतल्याने तुम्हाला पूर्ण आत्मविश्वास मिळेल आणि तुम्ही कशाबद्दल बोलत आहात हे तुम्हाला खरोखरच माहीत आहे हे दर्शवेल. हे प्रभावीपणे आपणास आक्षेप घेण्यास मदत करेल आणि विक्री आपल्यापासून दूर सरकण्यापासून रोखेल. करार जवळजवळ पूर्ण झाला होता, परंतु शेवटच्या क्षणी क्लायंटने फक्त आपला विचार बदलला आणि आपण ध्येय साध्य केले नाही, आपण कधी अशा परिस्थितीचा सामना केला आहे का? हे सहज टाळता येते, क्लायंटच्या आक्षेपांचा अत्यंत काळजीपूर्वक विचार करा आणि प्रतिसादात कठोर तथ्यांसह कार्य करा, परंतु जर तुम्ही हे करू शकत नसाल तर तुम्ही पूर्णपणे अज्ञानी आहात आणि तुमच्या स्वतःच्या सेवा किंवा उत्पादनांच्या गुणवत्तेबद्दल तुम्हाला माहिती नाही.
4. 4 आपले ध्येय निश्चित करा. फोन कॉल करणे किंवा अपॉइंटमेंट घेणे किंवा रस्त्यावर नवीन क्लायंट शोधणे, आपण त्या विशिष्ट क्रियाकलापासाठी ध्येय निश्चित केले नसल्यास हे सर्व निरर्थक आहे. जर ही जाहिरात असेल, तर तुम्हाला त्यावर वेळ घालवायचा असेल, तुम्हाला नक्की कोणाशी बोलायचे आहे, ही विशिष्ट व्यक्ती का, तुम्हाला काय ऑफर करायची आहे आणि तुमचा इच्छित परिणाम ठरवा. तुमचा इच्छित परिणाम फोनवर करार करणे, अपॉइंटमेंट घेणे, ईमेल पत्ता मिळवणे ... इत्यादी असू शकतो, आपण आपल्या कृतींचे ध्येय निश्चित केले पाहिजे आणि क्लायंटशी संपर्क साधल्यानंतर आपण ते साध्य केले आहे का ते तपासा.
5. 5 क्लायंटला योग्य सलाम. हे सोपे काम आहे असे वाटते. बर्‍याच लोकांना वाटते की त्यांना फक्त "गुड मॉर्निंग मॅम / सर" म्हणायचे आहे. दुर्दैवाने, संवाद सुरू करण्याचा हा सर्वोत्तम मार्ग नाही.
   • साध्या अभिवादनाने सुरुवात करताना सर आणि मॅडम सारखे शब्द वापरणे सुरुवातीला आदरणीय वाटू शकते, पण खरं तर, अशा शब्दांचा वापर केल्याने तुम्हाला संभाव्य क्लायंटच्या खाली आणले जाते. यामुळे तुम्ही भीक मागत आहात असा आभास मिळतो आणि तुम्हाला आणि तुमच्या कृतींवर आक्षेप घेण्यास एक चांगले व्यासपीठ मिळते, कारण त्यांना वाटेल की तुम्ही त्यांना विक्रीच्या उद्देशाने विनंती करत आहात.
   • त्याऐवजी, त्यांचे नाव आणि शीर्षक वापरून अभिवादन करणे चांगले. फक्त "गुड मॉर्निंग मिसेस एक्स किंवा मिस्टर एक्स." हे गोष्टी खूप सोपे करते. आधीच्या ऐवजी या ग्रीटिंगचा वापर केल्याने अधिक खुल्या संभाषणाला प्रोत्साहन मिळेल.
6. 6 मुद्द्यावर या. आपण वेगवेगळ्या विषयांवर बोलू शकता तर ते चांगले आहे, परंतु मुख्य गोष्टीपासून विचलित होऊ नये म्हणून ते जास्त न करणे महत्वाचे आहे. "तुम्ही आज चांगले दिसत आहात" किंवा "मला तुमचे कार्यालय आवडते" यासारखी वाक्ये म्हणणे तुम्ही जास्त करू नये आणि संभाषणाच्या वेळी विशिष्ट परिस्थिती विचारात घ्या. एखाद्या विशिष्ट मुद्द्यावर आपले मत कसे समजेल हे आपल्याला माहित नसल्यास, ते व्यक्त न करणे चांगले. ध्येयावर लक्ष केंद्रित करणे आणि बुशभोवती मारणे चांगले नाही.
7. 7 व्यावसायिक संभाषण हे व्याख्यान नाही! लोकांना बर्‍याचदा पटकन विक्री करायची असते आणि द्रुतगतीने निघून जाण्यासाठी माल लादण्याचा प्रयत्न करतात. परिणामी, ते बराच वेळ बोलतात, आणि नंतर एक प्रश्न विचारा जो शेवटी करारावर दफन करतो "तुम्हाला स्वारस्य आहे का?"
   • क्लायंटच्या दृष्टिकोनातून बघितल्यावर असे वाटते की जेव्हा तुम्ही काही खरेदी करण्यासाठी ऑफर करता तेव्हा तुम्हाला क्लायंटच्या गरजांमध्ये स्वारस्य नसते आणि प्रत्येक गोष्ट जी तुम्हाला हलवते ती फक्त तुमच्या स्वतःच्या ध्येयाची प्राप्ती असते.
   • ग्राहकांशी सल्ला घ्या, प्रश्न विचारा, तपशील आणि तत्सम उत्पादनांसह मागील अनुभव सामायिक करा, यामुळे एक संवाद तयार होईल जो नंतर तुम्हाला "होय" मिळविण्यात मदत करेल.
8. 8 करार करणे. क्लायंटशी त्याच्या गरजा आणि आवडी शोधण्यासाठी संवाद आणि सल्लामसलत केल्यानंतर, अंतिम महत्वाचा टप्पा म्हणजे करार बंद करण्याच्या उद्देशाने केलेली कृती. हे पूर्ण करण्याचा एक चांगला मार्ग म्हणजे आपण काय विकत आहात त्याचे फायदे सूचीबद्ध करणे आणि उत्पादन ग्राहकांच्या गरजा कशा पूर्ण करेल.
   • उदाहरणार्थ, जर तुम्ही जाहिराती विकत असाल, तर तुम्ही हे सांगून संभाषण संपवू शकता, “तुम्ही मिस्टर X ला सांगितल्याप्रमाणे, तुमची कंपनी अधिक ब्रँड जागरूकता आणि नवीन ग्राहक शोधत आहे. आमचे मार्केटिंग सोल्युशन्स तुम्हाला शोधत असलेल्या ब्रँड जागरूकता प्रदान करतील. जर तुम्ही मला परवानगी दिली तर मी जाहिरात मोहीम आयोजित करण्यासाठी आणि तुमच्या ब्रँडचा प्रचार करण्यासाठी आमच्या कंपनीच्या सेवा देऊ शकतो ... "
   • "तुम्हाला स्वारस्य आहे का?" हे विचारण्याचा हा एक सोपा अप्रत्यक्ष मार्ग आहे.

टिपा

• आपल्या प्रेक्षकांशी डोळा संपर्क साधा. आपल्या क्लायंटच्या डोळ्यात बघून, आपण सर्वोत्तम परिणाम साध्य कराल.
• बडबड करू नका. संभाषणात स्पष्टता महत्वाची आहे.
• प्रेक्षकांपर्यंत अनेकदा पोहोचा जेणेकरून प्रत्येकाला एक भाग वाटेल.