सामग्री

• पायर्‍या
• सल्ला

आपले वय, स्थिती किंवा अनुभव काहीही असो, प्रभावी संप्रेषण हे आपण शिकू शकता असे कौशल्य आहे. सर्व काळातील महान नेते महान संप्रेषक आणि वक्ते असतात. खरं तर, आज विद्यापीठ पातळीवरील संप्रेषण ही सर्वात लोकप्रिय विषयांपैकी एक आहे कारण आपण संवाद साधण्यास खरोखर चांगले असलेल्या एखाद्याचे मूल्य ओळखतो. थोड्या आत्मविश्वासाने आणि मूलभूत जाग्यासह, आपण अल्पावधीतच प्रभावी संप्रेषणाचे आपले लक्ष्य गाठू शकता.

पायर्‍या

5 पैकी भाग 1: योग्य वातावरण तयार करणे

1. 

   योग्य वेळ निवडा. शीर्षकाच्या अर्थानुसार, प्रत्येक गोष्टीत नेहमीच वेळ आणि जागा असते आणि संप्रेषण देखील त्याला अपवाद नाही.
   • जटिल विषयांवर संध्याकाळी उशिरा होणारी चर्चा टाळा. जेव्हा बरेच लोक थकलेले असतात तेव्हा वित्त किंवा दीर्घकालीन नियोजन यासारख्या मोठ्या समस्यांना तोंड देण्यास काही लोक रस घेणार नाहीत. त्याऐवजी, प्रत्येकजण सावध, स्पष्ट आणि स्पष्टपणे प्रतिक्रिया देण्यास सक्षम असेल तेव्हा सकाळी उठून किंवा दुपारच्या वेळी जटिल अडचणींचा कसा सामना करावा याबद्दल चर्चा करा आणि चर्चा करा.

2. 

   
   
   खुल्या, जिव्हाळ्याच्या संभाषणासाठी परिस्थिती तयार करा. योग्य ठिकाणी निवडा जेथे आपण संभाषण मुक्त आणि उत्पादक बनण्यास आरामदायक असाल. आपल्याला एखाद्यास वाईट बातमी सांगण्याची आवश्यकता असल्यास (जसे की एखाद्याने हरवले किंवा एखाद्याने ब्रेकअप केले आहे), सार्वजनिकरित्या, सहकार्यासमोर किंवा इतर लोकांसमोर बोलू नका. खाजगी संप्रेषण करुन आपल्या श्रोतांच्या भावनांचा आदर करा आणि त्याबद्दल काळजी घ्या. हे अधिक मुक्त संभाषण देखील सुलभ करते, दोन्ही बाजूंना एकमेकांना समजण्यास मदत करते आणि संवाद प्रक्रिया योग्य प्रकारे पूर्ण केल्याची खात्री देते.
   • जर आपण लोकांच्या गटासमोर जात असाल तर प्रथम आवाज तपासून पहा आणि बोलण्याचा सराव करा जेणेकरून आवाज स्पष्ट होईल. प्रेक्षक स्पष्टपणे ऐकू शकतात हे सुनिश्चित करण्यासाठी आवश्यक असल्यास मायक्रोफोन वापरा.

3. 

   
   
   व्यत्यय टाळा. बंद कर सर्व विद्युत उपकरणे संभाषणात व्यत्यय आणू शकतात. जर फोन वाजला तर कॉलकडे दुर्लक्ष करा आणि लगेचच फोन बंद करा आणि चॅटिंग सुरू ठेवा. बाह्य विचलन आपल्या लक्षात अडथळा बनू देऊ नका. हे आपले आणि प्रेक्षकांचे लक्ष विचलित करेल, संभाषण कमी प्रभावी करेल. जाहिरात

5 पैकी भाग 2: सॉर्टिंग टॉकिंग

1. 

   
   
   क्रमवारी लावा आणि मनातील कल्पना स्पष्ट करा. हे केले पाहिजे आधी आपण कोणत्याही कल्पना सबमिट करण्याचा प्रयत्न करा. आपण एखाद्या विशिष्ट विषयामध्ये स्वारस्य असल्यास, सादरीकरणादरम्यान आपण महत्त्वाच्या मुद्द्यांकडे लक्ष न दिल्यास आपल्या कल्पना चुकवल्या जाऊ शकतात. महत्वाचे मुद्दे बाह्यरेखासारखे असतात जे आपल्याला लक्ष केंद्रित करण्यास आणि स्पष्टपणे संवाद साधण्यास मदत करतात.
   • एक महत्त्वाचा नियम म्हणजे तीन मुख्य मुद्दे निवडणे आणि त्या सादर करण्यावर लक्ष केंद्रित करणे. अशाप्रकारे, जर विषय गोंधळ उडत असेल तर आपण अद्याप गोंधळात न पडता एक किंवा अधिक मुख्य मुद्द्यांकडे परत जाऊ शकता. आपल्या सादरीकरणात मदत करू शकेल असे मुख्य मुद्दे (योग्य असल्यास) लिहा.

2. 

   नेहमीच स्पष्ट. आपण प्रथम काय सांगू इच्छित आहात हे स्पष्टपणे परिभाषित करा. उदाहरणार्थ, आपले ध्येय काहीतरी परिचय, माहिती एकत्रित करणे किंवा कृती करणे हे आहे. जर आपल्या प्रेक्षकांना आपल्या सादरीकरणाकडून आगाऊ काय अपेक्षा करावीत हे माहित असेल तर सर्व काही अचूकपणे कार्य करेल.

3. 

   विषयावर लक्ष केंद्रित करा. तीन मुख्य मुद्द्यांपासून प्रारंभ करताना, आपण पोहोचवू इच्छित असलेल्या संदेशास चिकटून रहा आणि दृढ करा. आपण समस्या स्पष्टपणे समजून घेतल्यास आणि त्यास मुख्य मुद्द्यांमधून परिष्कृत केल्यास योग्य वाक्यांश आपल्या मनावर कोरतील. महत्त्वाच्या मुद्द्यांवर जोर देण्यासाठी ते वापरण्यास घाबरू नका. अगदी आत्मविश्वासपूर्ण, प्रसिद्ध वक्ते सामग्रीवर जोर देण्यासाठी आणि त्यास बळकटी देण्यासाठी महत्वपूर्ण वाक्यांचा पुन्हा पुन्हा वापर करतात. सामान्य संदेश स्पष्ट आणि सरळसरळ लक्षात ठेवा.

4. 

   धन्यवाद श्रोते. ऐकण्यासाठी आणि अभिप्राय देण्यासाठी वेळ दिल्याबद्दल त्या व्यक्तीचे किंवा गटाचे आभार. आपल्या सादरीकरणाच्या निकालाची पर्वा न करता, आपल्या सादरीकरणाला प्रतिसाद मिळाला किंवा चर्चेला अपेक्षेप्रमाणे प्रतिसाद मिळाला नाही, तरी लोभाबद्दल योग्य आदर दाखवून विनम्रतेने संपवा. प्रत्येकाचा वेळ आणि वेळ जाहिरात

5 चे भाग 3: तोंडी संप्रेषण

1. 

   ऐकणार्‍याला आरामदायक वाटेल. आपण सरळ संभाषणात किंवा सादरीकरणात जाण्यापूर्वी आपण हे केले पाहिजे. आपल्या आवडत्या कथेच्या सुरूवातीस हे कधीकधी उपयुक्त ठरू शकते. आपले श्रोते आपल्याबद्दल सहानुभूती दाखवतात कारण आपण त्यांच्यासारखे वागता आणि आपल्याला त्यांच्यासारख्याच दैनंदिन चिंता असते.

2. 

   स्पष्ट रहा. आपला संदेश स्पष्ट आणि संदिग्धतेशिवाय संप्रेषण करणे महत्वाचे आहे जेणेकरून आपल्यास काय म्हणायचे आहे हे सर्वांना सुलभ होते. आपण काय बोलता हे लोकांना पटकन समजल्यामुळे आपण म्हणत असलेले शब्द लक्षात ठेवले जातील. यासाठी आपण जटिल शब्दांऐवजी स्पष्ट आणि सुलभ असणे आवश्यक आहे.

3. 

   बोलणे. इतर ऐकण्यासाठी पुरेसे आवाज वर बोला, परंतु फारच कमी किंवा लक्ष वेधून घेणे नाही. गैरसमज होऊ नये म्हणून महत्त्वपूर्ण मुद्द्यांचे स्पष्टीकरण देण्याकडे लक्ष द्या. जर कुजबुजणे ही स्वत: ची संरक्षण करण्याची सवय आहे जी आपल्या संप्रेषणाच्या भीतीमुळे आपण वारंवार अनुभवत असतो तर आरश्यासमोर घरी बोलण्याचा सराव करा. कधीकधी आपण काय बोलू इच्छितो यावर चर्चा करणे चांगले आहे ज्याने आपल्याला आरामदायक बनविले. हे आपल्या मनातील माहिती एकत्रित करण्यास मदत करते. लक्षात ठेवा की कोणतीही सराव किंवा शब्द परिष्करण आपला आत्मविश्वास वाढविण्यात मदत करेल.

4. 

   आपण ऐकता त्याकडे लक्ष द्या आणि आपली अभिव्यक्ती स्वारस्य दर्शवित असल्याचे सुनिश्चित करा. सक्रियपणे ऐका. लक्षात ठेवा संप्रेषण हे दोन मार्गांसारखे आहे आणि ते म्हणजे आपण बोलताना शिकत नाही. सक्रियपणे ऐकून, आपण आपल्या श्रोतांकडे किती माहिती पुरविली गेली आहे याचे मूल्यांकन करू शकाल आणि आवश्यक असल्यास दुरुस्त्या केल्या असल्यास त्या योग्यरित्या समजल्या आहेत की नाही हे जाणून घेऊ शकता. जर ऐकणारा गोंधळलेला वाटला असेल तर आपल्या भागास पुन्हा सांगायला सांगणे चांगले आहे परंतु बोलण्याच्या मार्गाने. अशाप्रकारे, आपण संदेशाबद्दल सांगू इच्छित गैरसमज ओळखू आणि दुरुस्त करू शकता.
   • इतरांच्या भावनांचा आदर करा. हे त्यांना उघडण्यास प्रोत्साहित करेल आणि रागावले असल्यास त्यांना अधिक आरामदायक वाटण्यास मदत करेल.

5. 

   आवाज मनोरंजक करा. मॉनोटोन सामान्यत: कान-मोहक नसते, म्हणूनच संवाद साधण्याची कार्यक्षमता वाढविण्यासाठी चांगले संप्रेषक बर्‍याचदा आवाजाची लय वापरतात. नॉर्मा मायकेल शिफारस करतातः
   • एखादा विषय स्विच करताना किंवा दुसर्‍याकडे जाताना व्हॉईसची पिच आणि व्हॉल्यूम वाढवा.
   • आपण विशिष्ट बिंदू किंवा सामग्री सारांश उल्लेख करता तेव्हा आवाज वाढवा आणि हळू बोला.
   • उत्साहीतेने बोला, परंतु कृती विचारत असताना कीवर्डवर जोर देण्यास विराम द्या.
   जाहिरात

भाग Part: शरीराच्या भाषेद्वारे संप्रेषण करणे

1. 

   नमस्कार मंडळी. नक्कीच की सादरीकरणात आलेल्या प्रत्येकाला किंवा ग्रुपमधील नवीन मित्राला आपणास ठाऊक नाही, परंतु तरीही त्यांनी आपणास होकार दिला आणि एखाद्या ओळखीच्या व्यक्तीसारखे आपल्याकडे पाहिले. म्हणजे ते आपल्याशी कनेक्ट होत आहेत. म्हणूनच, जसे आपण त्यांना ओळखता तसे प्रतिसाद द्या.

2. 

   स्पष्ट, अस्पष्ट शारीरिक भाषा दर्शवा. जाणीवपूर्वक चेहर्‍याचे भाव वापरा. सौम्य, सभ्य आणि लक्षवेधक चेहर्‍याचे हावभाव वापरून आपली उत्कटता दर्शविण्याचा आणि श्रोत्यास सहानुभूती दाखविण्याचा प्रयत्न करा. चेहर्यावरील नकारात्मक अभिव्यक्ती टाळा किंवा भुवया उंचावल्या पाहिजेत. जे नकारात्मक किंवा सकारात्मक मानले जाते ते पूर्णपणे संदर्भांवर अवलंबून असते, विशेषत: सांस्कृतिक संदर्भ, म्हणून आपल्याला परिस्थितीनुसार सुधारण्याची आवश्यकता आहे.
   • अवांछित हावभावांविषयी तीव्रपणे जाणीव झाल्यामुळे हात उधळणे, स्थिती ढोल करणे किंवा शांतता यासारखे सांस्कृतिक संघर्ष होऊ शकतात. आपणास एखाद्या संस्कृतीबद्दल खात्री नसल्यास, संवादामध्ये आपल्याला कोणत्या अडचणी येऊ शकतात याबद्दल विचारा आधी आपण विविध संस्कृतींच्या लोकांशी गप्पा मारणे (किंवा सादरीकरणे देणे) प्रारंभ करा.

3. 

   डोळा संपर्क. डोळा संपर्क संबंध वाढवते, इतरांना विश्वासार्ह वाटण्यात मदत करतो आणि स्वारस्य दर्शवितो. संप्रेषण किंवा सादरीकरणे दरम्यान, शक्य असेल तेव्हा डोळ्यांशी संपर्क साधणे आणि वाजवी काळासाठी डोळा संपर्क राखणे महत्वाचे आहे. तथापि, आपण जास्त लांब दिसू नये. नैसर्गिक डोळा संपर्क, सुमारे 2-4 सेकंद पुरेसे आहेत.
   • आपल्या सर्व श्रोत्यांकडे पाहण्याचे लक्षात ठेवा. आपण कॉन्फरन्स रूममध्ये उपस्थित असल्यास, उपस्थित असलेल्या प्रत्येक सदस्यासह डोळा संपर्क साधा. एखाद्याकडे लक्ष न दिल्यास आपण आपला व्यवसाय करार, संपादन, यश किंवा आपण जे काही साध्य करण्याचा प्रयत्न करीत आहात त्या प्रत्येक गोष्टीस आपण गमावाल हे अपमानजनक चिन्ह म्हणून पाहिले जाऊ शकते.
   • आपण एखाद्या विशिष्ट श्रोत्याचा उल्लेख केल्यास थांबा आणि त्याकडे वळण्यापूर्वी आणि विषयाकडे परत येण्यापूर्वी डोळ्यातील व्यक्ती सुमारे 2 सेकंद पहा. यामुळे आपण उल्लेख केलेल्या व्यक्तीचे कौतुक होते.
   • लक्षात ठेवा, नेत्रसंपर्क संस्कृतीद्वारे वेगळ्या पद्धतीने नियमन केले जाते. काही संस्कृतींमध्ये, हे त्रासदायक आणि अयोग्य म्हणून समजले जाते. या विषयाबद्दल विचारा किंवा प्रथम आपले स्वतःचे संशोधन करा.

4. 

   संप्रेषण सुधारण्यासाठी श्वासोच्छ्वास आणि व्यत्ययांचा फायदा घ्या. मध्यांतरात एक शक्ती असते. सायमन रेनॉल्ड्स म्हणतात की व्यत्यय ऐकणार्‍याला लक्ष केंद्रित आणि ऐकत ठेवतात. हे आपण करीत असलेल्या मुद्द्यांवर देखील जोर देते आणि आपल्या श्रोतांना आपण काय म्हणायचे आहे यावर विचार करण्यास वेळ देते. याव्यतिरिक्त, ते केवळ संप्रेषणासाठी प्रेरणा वाढवते, परंतु सामग्री ऐकणे आणि समजणे सुलभ करते.
   • आपण संप्रेषण सुरू करण्यापूर्वी स्वत: ला आराम करण्यासाठी काही श्वास घ्या.
   • संप्रेषण करीत असताना गंभीरपणे आणि नियमितपणे श्वास घेण्याच्या सवयीचा सराव करा. अशा प्रकारे, आपण आपला आवाज मंद, शांत आणि अधिक आरामदायक ठेवा.
   • बोलताना थांबायला थांबे वापरा.

5. 

   हावभाव कसे व्यक्त केले जाते ते पहा. हाताचे हातवारे काळजीपूर्वक वापरा. आपण बोलत असताना आपले हात ज्याप्रकारे दिसतात त्याकडे लक्ष द्या. काही हावभावा मुद्यांवर (जसे की मोकळेपणाच्या हावभावावर) जोर देण्यासाठी खूप प्रभावी असू शकतात परंतु इतर काही श्रोत्यांना विचलित करू शकतात किंवा त्रास देऊ शकतात आणि संभाषण समाप्त करू शकतात किंवा ऐकू शकतात ऐकत आहे (जेश्चर बंद आहे) इतर स्पीकर्सच्या हाताच्या हावभावांचे निरीक्षण करणे जेव्हा आपण त्यांना पाहिले तेव्हा आपल्याला कसे वाटते हे शोधण्याचा हेतू आहे. प्रभावी हावभावांचे अनुकरण करा आणि लक्ष वेधून घ्या. लक्षात घ्या की प्रभावी हावभाव सहसा नैसर्गिक, हळू आणि निर्णायक असतात.

6. 

   इतर मुख्य भाषा लक्षात घ्या. डोळे मिटून डोळे, त्याच्या शर्टमधून हात उचलणे, सतत सुंघणे, फिजेट करणे, डोलणे इत्यादी अभिव्यक्तींपासून सावध रहा. आपण सांगू इच्छित संदेश सादर करण्यात या लहान हातवारे प्रभावीपणा गमावतात.
   • एखाद्याला आपले सादरीकरण चित्रित करा, मग ते जलद अग्रेषित मोडमध्ये पहाण्यासाठी वेळ घ्या. आपल्यातील कोणतीही पुनरावृत्ती किंवा बेशुद्ध हावभाव स्पष्टपणे दिसतील आणि कधीकधी खूप मजेदार असतील. एकदा आपण या हावभावांना स्पष्टपणे स्पष्ट दिल्यास, आपल्या शरीराची भाषा वापरण्यात आणि पुन्हा पुन्हा दुर्लक्ष करण्याकडे लक्ष न देण्याकडे दुर्लक्ष करून आपली अयोग्यता सुधारणे सोपे होईल.
   जाहिरात

5 चे 5 वे भाग: वादविवादात प्रभावीपणे संवाद साधा

1. 

   स्वत: ला तटस्थ स्थितीत ठेवा. इतरांना पायदळी तुडवू नका किंवा घाबरू नका. हे अनुचित स्पर्धा निर्माण करेल आणि वादविवाद दुसर्‍या स्तरावर हलवेल. जर ते बसले असतील तर त्यांच्याबरोबरही बसा.

2. 

   स्पीकर ऐका. त्यांना त्यांच्या भावना सामायिक करू द्या. त्या व्यक्तीने पूर्णपणे बोलणे थांबवल्याशिवाय थांबा आणि आपण काय म्हणायचे आहे ते आपण सांगू शकाल.

3. 

   मध्यम व्हॉल्यूमसह हळू आवाजात बोला. दुसर्‍या व्यक्तीवर किंवा त्यांच्या कृतीबद्दल आरडाओरडा करु नका.

4. 

   त्यांना सांगा की आपण त्यांचे दृष्टिकोन ऐकले आहे आणि ते समजून घेतले आहे. "जर मला ते ठीक झाले तर तुम्हाला काय म्हणायचे आहे ..." यासारख्या गोष्टी सांगण्यासाठी वेळ काढा

5. 

   कोणत्याही किंमतीवर शेवटपर्यंत वाद घालण्याचा प्रयत्न करू नका. जर व्यक्ती खोलीच्या बाहेर गेली तर त्यांचे अनुसरण करू नका. त्यांना शांत होऊ द्या आणि बोलण्यास तयार झाल्यावर त्यांना परत येऊ द्या.

6. 

   शेवटचा शब्द सांगण्याचा प्रयत्न करू नका. पुन्हा, यामुळे आरोग्यास प्रतिकारशक्ती निर्माण होऊ शकते ज्यामुळे वादविवाद वाढू लागतात आणि ते थांबू शकत नाहीत. कधीकधी, आपणास मतभेद स्वीकारले पाहिजे आणि निघून जावे लागेल.

7. 

   "मी" संदेश वापरा. आपण आपल्या समस्येवर आवाज उठवू इच्छित असल्यास, "मी ..." ने प्रारंभ करण्याचा प्रयत्न करा आणि त्यांच्या कृती स्पष्ट करा. वाटत कसे. यामुळे इतर व्यक्तीला आपली तक्रार स्वीकारणे आणि आपल्यासह सहानुभूती दाखवणे सोपे होईल. उदाहरणार्थ, “तुझी आळशीपणा मला वेडा करते” असे म्हणण्याऐवजी म्हणा, “मला असे दिसते की गोंधळाचे वेगवेगळे स्तर आमची समस्या आहेत.गोंधळ मला त्रास देतात आणि मी जे करण्याचा प्रयत्न करीत होतो त्यावर परिणाम करते. प्रामाणिकपणे, गोंधळाने मला इतर कोणत्याही गोष्टींपेक्षा अधिक त्रास दिला. "

सल्ला

• विनोदापासून सावध रहा. थोडा विनोद जोडण्यामुळे चर्चा अधिक फलदायी होईल, परंतु जास्त दूर जाऊ नका आणि कठोर गोष्टी झाकण्यासाठी आपला आधार म्हणून त्यावर अवलंबून नसा. आपण हास्यास्पद आणि विनोद करत राहिल्यास आपल्या संप्रेषणाकडे गांभीर्याने पाहिले जाणार नाही.
• संप्रेषण दरम्यान डोळा संपर्क राखण्यासाठी लक्षात ठेवा.
• नकारात्मक किंवा उदासीन शरीर भाषा वापरू नका.
• रेंगाळू नका. हे आपला संदेश समजून घेण्यास आणि गंभीरपणे घेण्यास इतरांना त्रास देईल.
• लहरी किंवा भीक मागू नका. यापैकी कोणत्याच गोष्टीमुळे तुमचा सन्मान किंवा आनंद होणार नाही. जर आपणास खूप राग आला असेल तर, बाहेर जाण्याची परवानगी विचारू आणि विचार करण्याची वेळ मिळाल्यानंतर पुन्हा चर्चेत परत जा.
• उद्धटपणा टाळा.
• ते कसे कार्य करतात ते पाहण्यासाठी इंटरनेटवर उत्कृष्ट वक्ता शोधा. सर्वाधिक पाहिलेले टेड वार्ता शोध. अशी अनेक चांगली उदाहरणे आहेत जी आपण इंटरनेटवर व्हिडिओंद्वारे द्रुतपणे शोधू शकता. त्यांना "वैयक्तिक संप्रेषण प्रशिक्षक" म्हणून पहा!
• आपण एखाद्या समूहाकडे किंवा प्रेक्षकांसमोर मांडत असल्यास, कठीण प्रश्नांची उत्तरे देण्यास तयार राहा जेणेकरून आपण अडखळणार नाही आणि गोंधळात पडू नये. प्रभावी संवाद कायम ठेवण्यासाठी, गटासमोर किंवा बर्‍याच श्रोत्यांसमोर कठीण प्रश्नांचा सामना करताना मायकेल ब्राउन एक सुवर्ण नियम बनवते. प्रश्न उपस्थित करणे आणि समस्या पुन्हा सांगण्यासह उपस्थित असलेल्यांच्या वतीने ऐकण्याची त्याने शिफारस केली आहे. प्रत्येकासह प्रतिसाद सामायिक करणे म्हणजे उपस्थित लोकांकडे प्रश्न विचारणा from्या व्यक्तीचे लक्ष "संपूर्ण समूहाची उत्तरे देणे" याकडे लक्ष वळविणे. दुसर्‍या विषयाकडे जाण्यासाठी या सर्वसामान्य उत्तराचा फायदा घ्या.