सामग्री

• पाऊल टाकण्यासाठी
• 3 पैकी भाग 1: आगाऊ योजना करणे
• 3 पैकी भाग 2: संभाषण प्रारंभ करत आहे
• भाग 3 चा 3: टेलिफोन संभाषणाची तयारी करत आहे
• टिपा

आपण तारीख बुक करू इच्छित आहात की व्यावसायिकरित्या काहीतरी विकण्याचा प्रयत्न करायचा याचा फरक पडत नाही. असे वेळा कधी येतात जेव्हा आपल्याला महत्वाचा फोन कॉल करण्याची आवश्यकता असते. आपण फोनवर बोलण्याची सवय घेत नसल्यास, फोन कॉल करणे धमकीदायक असू शकते. यशस्वी फोन संभाषणाची गुरुकिल्ली म्हणजे दोन्ही पक्ष आरामदायक आहेत जेणेकरून आपण विषय सहजपणे आणू शकता.

पाऊल टाकण्यासाठी

3 पैकी भाग 1: आगाऊ योजना करणे

1. आपण कॉलद्वारे काय साध्य करण्याचा प्रयत्न करीत आहात ते जाणून घ्या. आपण फोन उचलण्यापूर्वी आपण नक्की काय प्राप्त करण्याचा प्रयत्न करीत आहात हे जाणून घेणे महत्वाचे आहे. उदाहरणार्थ, जर आपण एखाद्याला आपल्याकडे रोमँटिक भावना असलेल्यांना कॉल करीत असाल तर त्या व्यक्तीस आपल्याबरोबर तारखेला जाण्याचे मनापासून ध्येय असू शकते. व्यावसायिक संभाषणादरम्यान, आपण कदाचित वस्तू किंवा सेवा विकायचा प्रयत्न कराल. आपण फोन कॉलद्वारे काय साध्य करण्याचा प्रयत्न करीत आहात हे स्वतःला विचारा.
   • शक्य असल्यास, आपले ध्येय सेट करताना शक्य तितके विशिष्ट असणे चांगले आहे. हे आपल्याला मुलाखतीसाठी अधिक चांगले तयार करण्यात मदत करू शकते.
   • काही प्रकरणांमध्ये, आपले ध्येय अधिक सामान्य होईल. उदाहरणार्थ, आपण एक व्यावसायिक संभाषण करू शकता आणि आपल्याला काय हवे आहे किंवा आपल्याला नक्की काय स्वारस्य आहे हे जाणून घेतल्याशिवाय कोणत्या सेवा दिल्या जातात हे विचारू शकता. आपल्याला मिळालेली माहिती आपल्याला काय हवे आहे किंवा काय आहे ते ठरविण्यात मदत करू शकते.
2. आपण ज्या व्यक्तीशी बोलत आहात त्याचे काही संशोधन करा. ज्याला आपण चांगले ओळखत नाही अशा एखाद्याशी बोलत असताना त्याच्याबद्दल किंवा तिच्याबद्दल काही पार्श्वभूमी माहिती मिळविणे उपयुक्त ठरेल. हे आपल्याला संभाषणातून काय अपेक्षा करावी याची चांगली कल्पना मिळविण्यात मदत करू शकते. उदाहरणार्थ, जेव्हा आपण एखाद्या कंपनीच्या मुख्य कार्यकारी अधिकारीशी बोलता तेव्हा ते सहसा खूप व्यस्त असतात आणि आपल्याशी बोलण्यासाठी जास्त वेळ नसतो. जेव्हा तुम्ही एखाद्याला अतिशय लाजाळू बोलता, तेव्हा तुम्हाला बहुतेक वेळा बोलण्याची आवश्यकता असते.
   • व्यावसायिक संभाषणासाठी आपण संबंधित कंपनीच्या वेबसाइटला भेट देऊ शकता. आपल्याला कदाचित स्थान आणि कदाचित आपल्याशी बोलणा will्या कर्मचार्‍याचे चरित्र देखील सापडेल जेणेकरुन ती व्यक्ती कोण आहे याची आपल्याला सामान्य धारणा मिळेल.
   • समोरासमोर संभाषणात, आपण कॉल करण्यापूर्वी आपण एखाद्या मित्राकडून माहिती मागवू शकता ज्याला आपण कॉल करीत आहात त्या व्यक्तीची माहिती आहे.
3. संभाषणाचे काही विषय लिहा. एकदा आपल्याला काय पाहिजे आहे आणि आपण कोणाशी बोलत आहात हे आपल्याला एकदा समजल्यानंतर, कॉल दरम्यान काही नोट्स घेणे चांगले वाटेल. हे आपण पुढे आणू इच्छित असलेले मुद्दे किंवा प्रश्न विचारायला विसरू नका असे प्रश्न असू शकतात. एखादी महत्वाची गोष्ट दुर्लक्ष करण्यास यादी तुम्हाला मदत करू शकते.
   • हे संभाषण दरम्यान आपण सांगू इच्छित असलेल्या प्रत्येक गोष्टीचे विहंगावलोकन करण्यात मदत करू शकते. आपल्याला नक्कीच दुसर्‍या व्यक्तीच्या उत्तराशी जुळवून घ्यावे लागेल, परंतु फोनवर असताना आघाडी ठेवणे उपयुक्त ठरू शकते.
   • मुलाखतीसाठी आपल्याकडे किती वेळ असेल याचा विचार करा. हे समजणे चांगले आहे की आपल्याकडे जास्त काळ नसेल जेणेकरून आपण चर्चा करू इच्छित असलेल्या महत्त्वाच्या विषयांवर लक्ष केंद्रित करा.

3 पैकी भाग 2: संभाषण प्रारंभ करत आहे

1. दुसर्‍या व्यक्तीला अभिवादन करा आणि तुमची ओळख द्या. प्रथम, उत्तर देणार्‍या व्यक्तीस आपण नमस्कार करणे आवश्यक आहे, उदाहरणार्थ हाय किंवा हॅलोसह. आजकाल बर्‍याच लोकांकडे कॉलर आयडी असतो, परंतु तरीही लाईनच्या दुसर्‍या टोकावरील व्यक्तीने आपल्या नावाने अभिवादन केल्याशिवाय आपल्याला स्वत: चा परिचय करून द्यावा लागतो. जेव्हा आपण तुलनेने चांगले ओळखत असलेल्या एखाद्यास आपण कॉल करता तेव्हा आपले नाव सहसा पुरेसे असते. तथापि, इतर परिस्थितींमध्ये आपल्याला थोडी अधिक माहिती प्रदान करण्याची आवश्यकता आहे जेणेकरून इतर व्यक्ती आपल्याला ओळखू शकेल.
   • शुभेच्छा देण्याच्या बाबतीत, आपण अशी काहीतरी निवडू शकता जी दिवसाच्या विशिष्ट वेळेस अनुकूल असेल, जसे की "गुड मॉर्निंग", "गुड मॉर्निंग" किंवा "गुड इव्हनिंग".
   • व्यावसायिक संभाषणात, आपण ज्या कंपनीचे काम करता त्याचे नाव देखील आपण लिहिले पाहिजे. उदाहरणार्थ, आपण म्हणू शकता "गुड मॉर्निंग, ही जेसिका व्हर्बर्ग आयबीएम" आहे.
   • जेव्हा आपण एखाद्यास आपल्यास रोमँटिक भावना असलेल्यांना कॉल करता तेव्हा आपण कुठे भेटलात याचा उल्लेख करू शकता. उदाहरणार्थ, आपण म्हणू शकता "हाय, हे माइक डॅनियल्स आहे. आम्ही गेल्या आठवड्यात जिममध्ये भेटलो. "
   • जेव्हा आपण एखाद्याला आपण परस्पर मित्र सामायिक करता तेव्हा कॉल करता तेव्हा आपण त्या मित्राचे नाव समाविष्ट करू शकता. उदाहरणार्थ, "हॅलो, ही अ‍ॅलिसिया आहे म्हणा. मी एरिकचा मित्र आहे ... मला वाटते की त्याने तुम्हाला सांगितले की मी कॉल करेन. "
   • जेव्हा आपण नोकरीच्या ऑफरसाठी कॉल करता तेव्हा आपण रिक्त स्थान कोठे पाहिले हे सांगणे आवश्यक आहे. उदाहरणार्थ, "हॅलो, माझे नाव नोहा डेमाकर आहे. काल मी वृत्तपत्रात वाचलेल्या रिक्त स्थानाबद्दल बोलत आहे. "
   • कंपनीला सर्वसाधारण माहितीसाठी कॉल करतांना आपणास आपले नाव समाविष्ट करणे आवश्यक नसते. आपण फक्त "हाय, मला आपल्या वैयक्तिक आयटम संग्रहण सेवांमध्ये रस आहे" असे म्हणू शकता.
2. बोलण्यासाठी योग्य वेळ आहे का ते विचारा. आपण एक यशस्वी फोन कॉल करू इच्छित असल्यास, आपण कॉल करीत आहात की आपण आहात त्याप्रमाणे आपण लक्ष केंद्रित केले आहे हे सुनिश्चित करणे महत्वाचे आहे. म्हणूनच संभाषण सुरू करण्यापूर्वी त्या व्यक्तीशी आपल्याशी बोलण्याची वेळ आहे का हे विचारणे नेहमीच चांगली कल्पना आहे. जेव्हा त्यांच्याकडे बोलण्याची वेळ असेल तेव्हा ते बोलणे सुरू करा. जेव्हा ते व्यस्त असल्याचे सांगतात तेव्हा परत कॉल करण्यासाठी आणखी एक वेळ सुचवा.
   • आपण कॉल करीत असलेली व्यक्ती बोलण्यास तयार नसल्यास, कॉल समाप्त होण्यापूर्वी दुसर्‍या वेळी रेकॉर्ड करा. आपण म्हणू शकता "मी दुपारी परत बोललो तर ते फिट होईल काय?" कदाचित सुमारे 3 वाजता? ".
   • जर इतर व्यक्तीने आपल्याला परत कॉल करावावयाचा असेल तर आपण केव्हा उपलब्ध असाल याची तारीख व वेळ सुचवा. उदाहरणार्थ, "मी उद्या सकाळी उपलब्ध होईल असे म्हणा. कदाचित रात्री दहाच्या सुमारास? ".
3. आरामदायक गप्पांनी बर्फ फोडा. जेव्हा आपण एखाद्याला काहीतरी विचारण्यासाठी किंवा एखादी वस्तू विकायला कॉल करता तेव्हा कधीकधी सरळ मुद्द्यावर न येणे ही चांगली कल्पना आहे. तरीही, ज्याला आपण कॉल करीत आहात त्या व्यक्तीला हे धडकी भरवू शकते. त्याऐवजी हवामानासारख्या हलका-मनाच्या विषयांविषयी संभाषणात गुंतण्याचा प्रयत्न करा.
   • तथापि, ही चर्चा फार लांब करू नका. इतर व्यक्ती अधीर होऊ शकते.
   • आपण ज्याला कॉल करीत आहात त्याला आपण ओळखता तेव्हा आपण त्या व्यक्तीच्या आवडीबद्दल बोलून संभाषण वैयक्तिकृत करू शकता. उदाहरणार्थ, जेव्हा आपण खेळांना आवडणार्‍या एखाद्यास कॉल करता तेव्हा आपण असे म्हणू शकता की "काल रात्री क्लब ब्रुजसाठी हा एक सामना होता, नाही का?".
   • आपण ज्याला कॉल करीत आहात त्याला आपण ओळखत नसल्यास चर्चा सामान्यतेवर मर्यादित करा. उदाहरणार्थ, आपण म्हणू शकता "ते गरम आहे ना? गेल्या उन्हाळ्यात ते वाईट होते असे मला वाटत नाही. "
4. पाठलाग कट. एकदा आपल्याला असे वाटले की दुसरी व्यक्ती आरामशीर आणि निश्चिंत आहे, तर आपण वास्तविक विषय काढू शकता. आपण का कॉल करीत आहात हे त्या व्यक्तीस सांगा. शक्य तितक्या स्पष्ट आणि संक्षिप्त व्हा कारण आपण थोडासा उधळपट्टी केल्यास आपल्याला कमी आत्मविश्वास वाटेल.
   • जर तुम्हाला आत्मविश्वास दाखवायचा असेल तर, जेव्हा तुम्ही एखाद्याला आपल्यासाठी बोलावणा ask्यास विचारले तेव्हा तुम्ही नम्र आहात याची खात्री करा.
   • जास्त वेळ न थांबवता बोलण्यामुळे इतर व्यक्तीचे लक्ष कमी होऊ शकते. आत्तापर्यंत थांबणे आणि आपल्याकडे बरेच काही सांगण्यासारखे असल्यास काही अभिप्राय मिळवणे ही चांगली कल्पना आहे.
   • काहीही खाऊ नका आणि फोनवर असताना च्युइंग गम टाळा. ध्वनी आपल्याला कदाचित संभाषणात रस नसल्याची भावना देऊ शकतात.

भाग 3 चा 3: टेलिफोन संभाषणाची तयारी करत आहे

1. शांत जागा शोधा. जेव्हा आपल्याला कॉल करावा लागतो तेव्हा ते शक्य तितक्या यशस्वी बनविण्याचे उद्दीष्ट आहे. याचा अर्थ संभाषणासाठी योग्य वातावरण तयार करणे होय, म्हणून शांत जागा शोधा जिथे आपण कॉल करु शकता. बॅकग्राउंड आवाज कमीतकमी ठेवा जेणेकरून आपण ज्याला आपण कॉल करीत आहात त्याला पुन्हा बोलणे किंवा कॉल करणे आवश्यक नाही कारण आपल्याला ते योग्यरितीने समजत नाही म्हणून कॉल करायला नको.
   • कॉल करण्यासाठी उत्तम जागा म्हणजे दरवाजा बंद असलेल्या खोलीत. अशा प्रकारे आपण शांत जागेची खात्री बाळगू शकता.
   • आपल्याला आपल्या सहकार्यांना ऐकू शकेल अशा ओपन-प्लॅन कार्यालयात कॉल करण्याची आवश्यकता असल्यास, फोन इतका व्यस्त नसताना अशा वेळी कॉल करण्याचा प्रयत्न करा. उदाहरणार्थ, प्रत्येकजण आपल्या घरी जात असताना आपण लंच ब्रेक दरम्यान किंवा दिवसाच्या शेवटी कॉल करू शकता.
   • शक्य असल्यास दुकाने किंवा रेस्टॉरंट्ससारख्या सार्वजनिक ठिकाणी महत्वाची संभाषणे टाळा. यशस्वी संभाषणासाठी हे सामान्यत: विचलिततेने भरलेले असतात आणि जोरात असतात. जेव्हा आपल्याला बाहेरील कोणाला कॉल करण्याची आवश्यकता असेल तेव्हा एखादे शांत ठिकाण शोधण्याचा प्रयत्न करा, जसे की रेस्टॉरंटमध्ये बाथरूमच्या समोरचा हॉलवे किंवा स्टोअरमध्ये रिक्त जाण्यासाठी.
2. आपल्याकडे चांगला सिग्नल आहे का ते तपासा. आजकाल बहुतेक लोक त्यांचा सेल फोन लँडलाईन फोन म्हणून वापरतात. हे देखील आपल्यास लागू असल्यास आपण कॉल करण्यापूर्वी आपल्या फोनवर आपल्याला एक चांगला सिग्नल असल्याची खात्री करुन घ्यावी. या मार्गाने आपल्याला हे माहित आहे की संभाषणाची गुणवत्ता पुरेसे असेल. आपल्याकडे पुरेसे मजबूत सिग्नल असल्याशिवाय चाला. हे आपल्या मोबाइल फोनसह कार्य करत नसल्यास आपण लँडलाइनची निवड करू शकता.
   • लँडलाईनची ध्वनी गुणवत्ता सहसा सेल फोनपेक्षा अधिक चांगली असते, म्हणूनच जर हा खूप महत्वाचा कॉल असेल तर शक्य असल्यास लँडलाईन वापरा. जेव्हा आपण वयस्क असलेल्याला कॉल करीत असाल आणि कदाचित त्यास कमी ऐकू येईल तेव्हा हे विशेषतः खरे आहे.
   • सेल फोन वापरताना, आपण तो धरून असल्याचे सुनिश्चित करा जेणेकरुन अंतर्गत मायक्रोफोन आपला आवाज सहजतेने उचलू शकेल. सेल फोनच्या लाऊडस्पीकरसह महत्वाचे कॉल करणे चांगले नाही.
3. आपण आरामदायक असल्याची खात्री करा. आपण कॉल करणे सुरू करण्यापूर्वी, आपण संभाषणावर पूर्णपणे लक्ष केंद्रित करण्यास सक्षम आहात हे सुनिश्चित करा. उदाहरणार्थ, आपल्याला तहान लागेल की आपल्याला टॉयलेटमध्ये जाण्याची आवश्यकता नाही आणि हातांनी मद्यपान केले पाहिजे हे आपण तपासावे. संभाषणादरम्यान आपल्याला शिंकणे आवश्यक असल्यास ऊतींनी काम करणे देखील चांगली कल्पना आहे.
   • बसून किंवा उभे असताना फोन वापरणे अधिक आरामदायक आहे की नाही ते ठरवा. आपण चिंताग्रस्त असल्यास, आपण बोलतांना पॅक करणे मदत करू शकते, कारण याचा शांत परिणाम होऊ शकतो.

टिपा

• आपण एखाद्या विशिष्ट फोन कॉलबद्दल चिंताग्रस्त असल्यास, हे काही सराव करण्यासाठी उपयोगी ठरू शकते. एखाद्या मित्राला किंवा कुटुंबातील सदस्याला कॉल करण्यासाठी तोतयागिरी करण्यास सांगा जेणेकरुन आपला चाचणी कॉल येऊ शकेल.
• जेव्हा आपण एखाद्याला वैयक्तिक किंवा सामाजिक क्षमतेने कॉल करता तेव्हा आपण फोनवर बोलण्यासाठी काही क्षणांचा वेळ विचारला आहे असे संदेश देऊन प्रारंभ करू शकता. आपल्या कॉलची अपेक्षा ठेवून दुसरी व्यक्ती अधिक आरामदायक वाटेल.
• संभाषणादरम्यान सकारात्मक दृष्टीकोन आणण्याचा प्रयत्न करा. जरी दुसरी व्यक्ती आपल्याला पाहू शकत नाही, तरीही हे बोलताना हसण्यास मदत करेल जेणेकरून आपण फोनवर अधिक सकारात्मक आणि उत्साही दिसाल.
• आपण फोन कॉल दरम्यान स्पष्टपणे बोललेले असल्याचे सुनिश्चित करा. आपला हेतू असा आहे की आपणास काय म्हणायचे आहे ते इतर व्यक्ती सहजपणे समजू शकेल.
• तसेच आपण किती वेगवान बोलता यावर लक्ष द्या. जेव्हा आपण खूप वेगवान बोलता तेव्हा आपल्याला समजणे कठीण होते.