सामग्री

• पाऊल टाकण्यासाठी
• 3 पैकी भाग 1: स्वतःला ओळखणे
• 3 पैकी भाग 2: आपले म्हणणे सांगा
• भाग 3 चा 3: लपेटणे
• टिपा
• चेतावणी

आपल्या नोकरीसाठी आपल्याला अनेकदा ग्राहकांना कॉल करावा लागत असल्यास, बर्‍याचदा आपल्याला व्हॉईसमेल सोडावा लागेल अशी चांगली शक्यता आहे. पण बीप नंतर आपण नक्की काय म्हणावे? संवाद साधण्यासाठी सर्व संबंधित माहिती लक्षात ठेवणे तंत्रिका-रॅकिंग असू शकते, जे महत्त्वाचे तपशील सांगण्यापासून रोखू शकते. व्हॉईसमेल सिस्टम वापरुन, आपल्याला पुन्हा कधीही गोंधळलेले आणि सुधारित व्हॉईसमेल रेकॉर्ड करावे लागणार नाहीत. आपल्या डोक्यात चेकलिस्ट द्रुतपणे चालवून आपण हे सुनिश्चित करू शकता की आपण सर्व आवश्यक माहिती प्रदान केली आहेत आणि आपल्याकडे परत कॉल करण्याची उत्तम संधी आहे.

पाऊल टाकण्यासाठी

3 पैकी भाग 1: स्वतःला ओळखणे

1. योग्य प्रवृत्ती वापरा. एकदा आपल्या संदेशाचे रेकॉर्डिंग सुरू झाले की आपण स्पष्ट आणि आत्मविश्वासाने बोलले पाहिजे. गोंधळ करण्याचा किंवा खूप लवकर बोलण्याचा प्रयत्न करू नका. स्वारस्यपूर्ण आणि आनंदी व्हावे म्हणून प्रयत्न करा जेणेकरून आपल्याकडे ऐकण्याचे लक्ष वेधून घ्या. प्राप्तकर्ता आपल्याला पाहू शकत नसला तरीही, आपला सामान्य हेतू फोनद्वारे उचलला जाईल, म्हणून आपण योग्य प्रक्षेपण करीत असल्याचे सुनिश्चित करा.
   • आपण जे बोलता ते सर्व सांगा. खराब रिसेप्शन आपला आवाज विकृत करू शकते आणि आपणास बाहेर पडण्यास कारणीभूत ठरू शकते. अगदी सामान्य बोलणारा आवाजदेखील फोनद्वारे कुरकुर करण्यासारखा वाटतो.
   • आपला आवाज आपण करीत असलेल्या कॉलच्या प्रकारानुसार असावा. उदाहरणार्थ, आपण आपल्या पुतण्याला हायस्कूलमधून पदवीधर झाल्याबद्दल अभिनंदन करण्यासाठी व्हॉईसमेल सोडता तेव्हा आनंदी वाटणे ठीक आहे. तथापि, जर आपण दु: खाच्या मित्राकडे शोक व्यक्त करू इच्छित असाल तर आपण आपला आवाज पवित्र आणि आदरणीय असल्याची खात्री केली पाहिजे.
2. कृपया आपले नाव समाविष्ट करा. सर्वप्रथम आपले नाव सांगा. या मार्गाने, आपण ज्याला कॉल करीत आहात त्याला ताबडतोब कळेल की तो किंवा ती कोणाशी वागत आहे. बर्‍याच घटनांसाठी एक साधे "हे (आपले नाव)" पुरेसे आहे. आपण अद्याप कुणाला भेटले नसेल तर आपण "माझे नाव आहे (आपले पूर्ण नाव)" निवडू शकता. मित्र आणि नातेवाईक स्वत: ला ओळखल्याशिवाय आपल्याला ओळखतील. हा व्यवसाय कॉल असल्यास, त्या व्यक्तीस त्वरित नाव व संदेशासह जोडण्यासाठी नाव आहे, कदाचित अधिक वैयक्तिकृत संवादाची परवानगी मिळेल.
   • ही पायरी स्पष्ट दिसत आहे, परंतु हे बर्‍याचदा कॉलर विसरतात.
   • आपल्याकडे विशिष्ट नोकरीचे शीर्षक असल्यास किंवा पाठपुरावासाठी प्राप्तकर्त्यास उपयोगी पडेल असे स्वतःचे वर्णन असल्यास कृपया ते आपल्या नावा नंतर समाविष्ट करा. उदाहरणार्थ, "माझे नाव डॉ. व्हर्स्लूइस, terम्स्टरडॅमच्या युनिव्हर्सिटी हॉस्पिटलमधील रेडिओलॉजिस्ट "किंवा" ही आहे एरियन जानसेन्से, क्लोची आई जी आपल्या मुलीसह वर्गात आहे ".
3. आपला फोन नंबर सोडा. कृपया आपले नाव सूचीबद्ध केल्यानंतर आपला फोन नंबर समाविष्ट करा. बर्‍याच कॉलर त्यांची संपर्क माहिती प्रदान करण्यासाठी व्हॉईसमेलच्या समाप्तीपर्यंत प्रतीक्षा करतात, परंतु जर प्राप्तकर्ता प्रथमच ते योग्यरित्या लिहू शकत नसेल तर त्यांना पुन्हा पूर्ण संदेश ऐकण्यास भाग पाडले जाईल. आपला फोन नंबर संप्रेषण करीत असताना हळू बोलणे आणि प्रत्येक गोष्ट बोलणे लक्षात ठेवा जेणेकरुन ते समजू शकेल.
   • संदेशाच्या सुरूवातीस आपला फोन नंबर समाविष्ट करण्याचा एक सोपा मार्ग म्हणजे 'हे ​​आहे (आपले नाव) आहे, माझा नंबर आहे (आपला फोन नंबर)' किंवा 'माझे नाव (नाव) आहे आणि मी कॉल करेल (नंबर) ) '.
   • कॉलर आयडी फंक्शन्स सर्वव्यापी आहेत हे असूनही, ज्या व्यक्तीने आपल्याला कॉल केला त्याने आपला नंबर जतन केला नसेल किंवा आपण दुसर्‍या नंबरवर कॉलबॅकची विनंती केली असेल तर आपला फोन नंबर सोडण्याची शिफारस नेहमीच केली जाते.
4. कनेक्शन बिंदू द्या. व्यवसायाचे व्हॉईसमेल किंवा अज्ञात प्रेषकांचे संदेश ऐकत असताना लोक द्रुतगतीने संशयास्पद ठरतात किंवा आपण कोण आहात आणि आपण का कॉल करीत आहात हे त्यांना माहित नसल्यास त्यांना रस कमी होतो. परस्पर मित्राचा उल्लेख करून किंवा त्यांना तुमचा नंबर कोणी दिला याचा संदर्भ देऊन त्यांना धीर द्या. हे पुन्हा सुनिश्चित करते की फोन कॉल अधिक व्यावसायिकपणे येईल. व्हॉईसमेल कमी अनाहूत वाटेल आणि आपल्याला कॉल परत येण्याची शक्यता जास्त आहे.
   • एक लहान परिचय समाविष्ट करण्याचा प्रयत्न करा ज्यात श्रोतांच्या आवडीवर परिणाम होतो, जसे की "मला तुमचा नंबर पॅट्रिककडून मिळाला, त्याने मला सांगितले की आपण आपली बोट विक्री करण्याचा विचार करीत आहात."
   • आपण व्यवसाय कॉल करत नसला तरीही, प्राप्तकर्त्यास आश्वासन देण्यासाठी संपर्क बिंदू शोधणे महत्वाचे आहे. "हा बॉब आहे, तुझा शेजारी तुझ्यापासून आहे" "हे बॉब वर्मीर्श आहे" यापेक्षा अधिक वैयक्तिक आहे.

3 पैकी भाग 2: आपले म्हणणे सांगा

1. आपण आधी काय म्हणाल याचा विचार करा. व्हॉईसमेल सोडण्यापूर्वी, आपण काय म्हणेल याची आपल्याकडे स्पष्ट कल्पना आहे याची खात्री करा. आपण एखाद्या विशिष्ट कारणासाठी कॉल करीत असाल तर ही समस्या उद्भवू नये, परंतु दुसर्‍या टोकावरील बीप ऐकून आपल्याला उत्तर दिले जात आहे हे समजून घेण्यामुळे आपण काय म्हणावे हे आपला मार्ग गमावू शकता. माहितीला स्वतंत्र बिंदूंमध्ये विभाजित करा आणि आपण हँगआऊट होण्यापूर्वी त्या सर्व लपवा.
   • अत्यंत निकड किंवा महत्त्वपूर्ण व्हॉईसमेलसाठी स्क्रिप्टची अंदाजे आवृत्ती लिहिण्याचा विचार करा.
   • आपण स्वत: ला वारंवार वायर हरवत असल्याचे आढळल्यास, फक्त आपले नाव, परत कॉल करण्यासाठी एक नंबर आणि आपण काही शब्दांमध्ये कॉल करीत आहात या कारणास्तव फक्त लक्ष केंद्रित करा.
   • कालच्या रोमँटिक संध्याकाळी पाठपुरावा करण्यासाठी व्हॉईसमेल पाठविण्याची कल्पना करा. आपला संदेश रेकॉर्डिंग करण्यापूर्वी मानसिकरित्या मसुदा तयार केल्याने मस्त, शांत आणि संग्रहित किंवा भांडण आणि चिंताग्रस्त दिसण्यात मोठा फरक होऊ शकतो.
2. आपला संदेश संक्षिप्त ठेवा. आपले व्हॉईसमेल संदेश 20-30 सेकंदांवर मर्यादित करा. बर्‍याच परिस्थितींमध्ये असे नाही की व्हॉईसमेल जास्त लांब असणे आवश्यक आहे. आपणास प्राप्तकर्त्यास खूप लांब परिचय किंवा कथेचा कंटाळा येत नाही. हे संक्षिप्त ठेवा. तसे, एक छोटा संदेश अधिक उत्सुकता जागृत करू शकतो आणि एखाद्यास परत येण्यास उद्युक्त करतो, जेव्हा तो कदाचित अन्यथा नसेल.
   • दुसरीकडे, खूप छोटा असलेला व्हॉईसमेल संदेश प्राप्तकर्त्यास महत्त्व न देणारा वाटू शकतो, अगदी तो ऐकू न ऐकताच ते खोडून काढू देतो. जेव्हा आपण खासगी क्रमांकासह कॉल करता तेव्हा हे विशेषतः सत्य होते.
   • व्हॉईसमेल सोडण्याचा उद्देश असा आहे की एखाद्याने आपल्याला परत कॉल करावा. दूरध्वनी संभाषणाचा हेतू असल्याने सर्व माहिती प्रदान करण्याचा हेतू नाही.
3. सर्वात महत्वाच्या माहितीसह प्रारंभ करा. सरळ पुढे जा आणि कॉल करण्याचे आपले कारण स्पष्टपणे सांगा. आपण फक्त तपासल्यास, उदाहरणार्थ जेव्हा आपल्याकडे एखादी वस्तू खरेदी करण्याचा प्रस्ताव असेल किंवा आपण व्यवहार केला असेल किंवा भेटीची पुष्टी करायची असेल तर आपण ते स्पष्टपणे प्राप्तकर्त्यास स्पष्ट केले पाहिजे. आपण त्यांच्याशी का संपर्क साधत आहात याबद्दल सुरुवातीला त्यांना सांगितले नाही तर आपला श्रोता त्वरित रस गमावेल.
   • आपला मुद्दा ओलांडण्यासाठी आपल्याकडे जास्त वेळ नाही. आपण सरळ पुढे नसाल तर, महत्त्वपूर्ण माहिती ऐकण्यापूर्वी आपला श्रोता संदेश पुसून टाकील.
   • "वडील इस्पितळात आहेत" सारखे वाईट बातमी मिळणे चांगले. आराम करण्यासाठी आणि स्पष्टीकरण प्रदान करण्यासाठी उर्वरित संदेश वापरा. कोणत्याही परिस्थितीत, विषय सोडून आणि आपल्या ऐकणा worry्यास चिंता करण्यापेक्षा हे चांगले आहे.
4. वैयक्तिक आणि अस्सल व्हा. एक शिल्पबद्ध, सामान्य-आवाज करणारा "टेलिफोन व्हॉइस" घेण्याच्या मोहांचा प्रतिकार करा. फक्त दयाळू व्हा, स्वतः व्हा आणि नैसर्गिकरित्या बोला. लोकांना माहित आहे की जेव्हा ते एखाद्या विशिष्ट मार्गाने काही विकण्याचा प्रयत्न करीत असतात आणि जर आपण त्यांना बरोबरीने संबोधित करीत आहात असे त्यांना वाटत असेल तर आपल्याला संधी देण्याची त्यांना अधिक शक्यता असते.
   • जेव्हा आपण एखादी स्क्रिप्ट वाचत असल्याचा आवाज ऐकता तेव्हा आपल्या श्रोताला असे वाटेल की आपण दुसरा फोन कॉल करीत आहात कारण आपल्याला हे करावे लागेल.

भाग 3 चा 3: लपेटणे

1. एखादा विशिष्ट प्रश्न विचारा किंवा काहीतरी सांगा. आपण संदेश पूर्ण करताच आपण प्राप्तकर्त्याला परत कॉल का करावा असे आपण स्पष्टपणे सांगितले पाहिजे. एक तंतोतंत प्रश्न विचारा किंवा एखाद्यास विनंती करा जे फोनला उत्तर देण्यासाठी त्यांना सूचित करेल. व्हॉईसमेल ऐकल्यानंतर त्यांना गोंधळ उडाला असेल किंवा आपल्याला काय पाहिजे आहे याबद्दल खात्री नसल्यास व्हॉईसमेलने त्याचे चिन्ह गमावले आहे.
   • "मी तुम्हाला पाठवलेली रेसिपी तुम्हाला आवडली असेल तर मला कळवा" किंवा "या प्रस्तावावर आपले विचार ऐकण्यास मला आवडेल" अशा वाक्यांशांचा प्रयत्न करा.
   • आपल्याकडे फक्त "कॉल बॅक" म्हणण्याऐवजी विशिष्ट विनंती असल्यास लोक संपर्कात येण्यास अधिक प्रेरित होतात.
2. सामान्यत: आपले नाव आणि संपर्क माहिती समाविष्ट करा. आपले नाव आणि संपर्क माहिती पुन्हा नमूद करून आपला संदेश पूर्ण करा. आपल्या गाण्याची पुनरावृत्ती पुन्हा करा जेणेकरून श्रोता ते योग्यरित्या लिहू शकतील आणि संख्येचा गैरसमज होऊ शकणार नाहीत. आपल्या श्रोत्यास परत कॉल करण्यास उपयुक्त ठरेल अशा कोणत्याही तपशीलासह आपली खात्री आहे की, जसे की आपण उपलब्ध असताना आणि अनुपलब्ध असाल आणि कॉल करण्यासाठी दिवसाचा सर्वोत्कृष्ट वेळ.
   • कॉल संपल्यानंतर आपल्या फोन नंबरचा दोनदा पेक्षा जास्त उल्लेख करणे अतिशयोक्ती आहे आणि अशक्तपणा देखील दर्शविला जाऊ शकतो.
   • जर हा मित्र किंवा कुटुंबातील सदस्याला दररोजचा संदेश असेल तर या चरणात काळजी करू नका.
3. एक लांब वारा बंद शेवट टाळा. जेव्हा हँग होण्याची वेळ येते, तेव्हा अनावश्यकपणे संदेश ताणू नका. जोपर्यंत तो एखाद्या प्रिय व्यक्तीचा वैयक्तिक फोन कॉल नाही तोपर्यंत दुस someone्या एखाद्या चांगल्या दिवसाची शुभेच्छा देण्याची आवश्यकता नाही. संदेश सुरू होताच प्राप्तकर्त्याचे लक्ष कमी होईल, म्हणून शेवटी लक्ष न गमावण्याचा प्रयत्न करा. त्यांच्या वेळेबद्दल त्यांचे आभारी आहोत आणि त्यांच्याशी संप्रेषणाची पुढील पायरी सोडा.
   • कृपया "मी आपल्याकडून सुनावणीची अपेक्षा करतो" यासारखे काहीतरी उबदार आहे आणि म्हणूनच "मी तुम्हाला शुभेच्छा देतो" यासारख्या सर्वसामान्य, व्यावसायिक वाक्यांशांपेक्षा अधिक प्रभावी आहे.
   • आपण शेवटी आपल्या पोस्टचे पुनरावृत्ती करू शकत नाही किंवा सारांश देऊ शकत नाही. जर प्राप्तकर्त्यास पुन्हा एखादा तपशील ऐकण्याची आवश्यकता असेल तर ते नंतर संदेश पुन्हा प्ले करू शकतात.

टिपा

• आपल्याला प्राप्त झालेल्या व्हॉईसमेलबद्दल क्षणभर विचार करा ज्यामुळे आपण "या व्यक्तीला माझ्याकडून काय हवे आहे?" असा विचार केला. आपण स्वत: ला प्राप्त करू इच्छित असा व्हॉईसमेल सोडा.
• जर ते प्राप्तकर्त्यासाठी संबंधित असेल तर आपण आपला दूरध्वनी क्रमांक व्यतिरिक्त आपला ई-मेल पत्ता किंवा अन्य संपर्क पद्धत देखील सांगू शकता.
• आपण वेळ-संवेदनशील माहिती सामायिक करत असल्यास तारीख समाविष्ट करण्यास विसरू नका.
• हसा! हे फोनद्वारे देखील जाणवते.
• आपण एखाद्या संवेदनशील विषयाबद्दल कॉल करीत असल्यास, व्हॉईसमेलमध्ये प्रदान केलेली माहिती इतर लोकांनी ऐकली असेल तर आपण ती मर्यादित केली पाहिजे.
• आपत्कालीन किंवा नैसर्गिक आपत्तीत, आपण बाहेर आहात हे दर्शविण्यासाठी आपण बाहेर जाणारा व्हॉईसमेल संदेश वापरू शकता.

चेतावणी

• जर आपण एखाद्याला परत कॉल करण्याचा प्रयत्न करीत असाल तर मागील अयशस्वी कॉलंबद्दल बोलू नका. हे कदाचित आपणास चिडवलेले वाटेल जे ऐकण्याने आपल्याशी बोलण्यास कमी वाटत असेल.
• व्यवसायिक परिस्थितीत, आपण कॉल करीत असलेल्या व्यक्तीने उत्तर दिले नाही तर आपण नेहमीच व्हॉईसमेल सोडला पाहिजे. व्हॉईसमेल संदेशांशिवाय अनेक सुटलेले कॉल पाहणे आपल्या व्यवसायाचे महत्त्व कमी करते.