लेखक:
Louise Ward
निर्मितीची तारीख:
10 फेब्रुवारी 2021
अद्यतन तारीख:
1 जुलै 2024
सामग्री
एक चांगला श्रोता असणं आपल्याला दुसर्‍याच्या डोळ्यांद्वारे जगाचा अनुभव घेण्यास मदत करेल. ही गुणवत्ता समजूत वाढवते आणि आपली सहानुभूती विस्तृत करते. हे आपले संप्रेषण कौशल्य सुधारून आपल्याला बाह्य जगाशी जवळून कनेक्ट होण्यास मदत करते. ऐकण्याची चांगली कौशल्ये आपल्याला त्या व्यक्तीची परिस्थिती अधिक खोलवर समजून घेण्यास आणि काय म्हणायचे किंवा टाळावे हे सांगण्यास मदत करते. ऐकणे (आणि भावना) पुरेसे सोपे वाटते, परंतु ते चांगल्या प्रकारे करणे विशेषतः जेव्हा मतभेद उद्भवतात तेव्हा प्रामाणिक प्रयत्न आणि भरपूर सराव आवश्यक असतो. प्रभावीपणे कसे ऐकायचे हे आपल्याला जाणून घ्यायचे असल्यास तयार होण्यासाठी वाचा !!
पायर्‍या
3 पैकी भाग 1: मुक्त मनाने ऐकत आहे
स्वत: ला इतर लोकांच्या शूजमध्ये घाला. स्वत: चे विसर्जन करणे सोपे आहे आणि केवळ आपल्याबद्दल "कसे" म्हणतात त्या परिणामाचा विचार करा. हे आपले अंतर्गत विचार आहेत जे सक्रिय ऐकण्यापासून प्रतिबंधित करतात. त्याऐवजी, आपल्याला उघडण्याची आणि दुसर्‍याच्या दृष्टिकोनातून समस्या पाहण्याची आवश्यकता आहे: आणि असे समजा की आपण ते आहात तर आपण त्यास अधिक लवकर त्वरेने येऊ शकाल. ऐकण्याने आपल्या मित्राला अधिक चांगले जाणून घेत आपणास एक चांगले मित्र होण्यास मदत होते.
- लक्षात ठेवा की आपल्याकडे कारणासाठी दोन कान आणि एक तोंड आहे. याचा अर्थ असा की आपण बोलण्यापेक्षा जास्त ऐकले पाहिजे. बोलण्यापेक्षा ऐकणे अधिक फायदेशीर आहे. जेव्हा आपण इतरांना बोलताना ऐकता, संभाषणात गुंतता जाता आणि डोळ्यांशी संपर्क साधता तेव्हा त्यांना हे माहित असते की आपण कशाविषयी बोलत आहात याची आपल्याला काळजी आहे (जरी आपण लक्ष दिले नाही तरीही ते सभ्य आहे) . श्रोता अशी व्यक्ती आहे जी निरीक्षणामध्ये चांगली आहे आणि म्हणूनच ती अधिक लक्ष देणारी आणि समजूतदार आहे. आपण खरोखर काही ऐकत नसल्याचे ऐकत आहात हे सुनिश्चित करा. आपण बोलत असलेल्या व्यक्तीकडे आपण पूर्णपणे लक्ष दिले आहे आणि आपण विचलित झाले नाही याची खात्री करून घेण्याचा प्रयत्न करा.
- बोलत असलेल्या व्यक्तीचा त्वरित न्याय करण्याऐवजी किंवा त्वरित "निराकरण" घेऊन येण्याऐवजी, त्या व्यक्तीच्या दृष्टिकोनातून कथा ऐकण्यासाठी आणि त्याचा विचार करण्यासाठी वेळ घ्या. जर कोणी शांतपणे आपले मूल्यांकन करीत असेल तर आपल्याला कसे वाटेल याचा विचार करा. हे आपल्याला पुढेची परिस्थिती समजून घेण्यापूर्वी आपले स्वतःचे मत बनविण्याऐवजी, इतरांचे ऐकण्यास खरोखर मदत करेल.
इतरांच्या अनुभवांची स्वतःची तुलना करणे टाळा. आपल्याला असे ऐकावेसे वाटेल की, दुसर्‍या व्यक्तीच्या अनुभवाची स्वतःची तुलना करणे चांगले आहे, परंतु हे पूर्णपणे चुकीचे आहे. जर लोक शोककथा सांगत असतील तर आपण थोडेसे करू शकता, परंतु असेच म्हणणे टाळा, "हेच घडले मला ..." हे अपमानजनक मानले जाऊ शकते? भावनिक नसतात, खासकरून जेव्हा आपण आपल्या उथळ अनुभवासह एखाद्या गंभीर समस्येची तुलना करतात जसे की आपल्या एखाद्याच्या घटस्फोटाची तुलना आपल्या तीन महिन्यांच्या संबंधांशी करणे म्हणजे. स्पीकरला अस्वस्थ वाटेल.- आपल्याला परिस्थिती समजून घेण्याचा आणि उपयुक्त ठरण्याचा हा एक चांगला मार्ग आहे असे वाटेल, परंतु हा दृष्टीकोन काहीसा उद्धट आहे आणि आपण काही ऐकत नसल्यासारखे स्पीकरला असे वाटते.
- सर्वप्रथम "मी" सर्वनाम वापरणे टाळा. दुसर्‍याच्या परिस्थितीपेक्षा आपण स्वतःकडे अधिक लक्ष देत असल्याचे हे एक स्पष्ट चिन्ह आहे.
- नक्कीच, जर एखाद्या व्यक्तीस हे माहित असेल की आपल्यालाही अशीच समस्या आली असेल तर ते सक्रियपणे आपले मत विचारू शकतात. या प्रकरणात, आपण आपले वैयक्तिक मत देऊ शकता, परंतु आपले अनुभव आणि लोक एकसारखे असले तरी वागू नका याची काळजी घ्या. असे केल्याने आपण त्यास उपयोगी बनविण्याचा प्रयत्न करीत आहात असे दिसाल.
त्वरित मदत करण्याचा प्रयत्न करू नका. काही लोकांचे मत आहे की ऐकताना इतर व्यक्तीच्या समस्येवर त्वरित व सुलभ निराकरण करण्यास देखील त्यांनी तयार असले पाहिजे. तथापि, ती वृत्ती ठेवण्याऐवजी आपण त्यांची कथा जशी आहे तशीच स्वीकारली पाहिजे आणि ऐकत असताना आपण हळू हळू "निराकरण" बद्दल विचार करू शकता - परंतु जेव्हा त्या व्यक्तीने आपल्याकडे मदत मागितली तेव्हाच तसे करा. ह्या मार्गाने. जर आपण लोकांच्या समस्यांवरील तात्पुरते उपायांसाठी फक्त विचार केला तर आपण खरोखर ऐकणार नाही.- आपणास सांगितलेली प्रत्येक गोष्ट स्वीकारण्यावर भर द्या. केवळ असे केल्याने आपल्याला खरोखर मदतीचा मार्ग सापडेल.
कृपया सहानुभूती दाखवा. आपण ऐकत आहात हे त्यांना कळवून योग्य वेळी थोडासा होकार देऊन आपण आपल्या जोडीदारास काळजी घेत असल्याचे दर्शवा. जेव्हा एखादी व्यक्ती एखाद्या गोष्टीविषयी बोलत असेल तेव्हा "होय / होय" अशी लहान वाक्ये सांगा ज्याने आपण सहमत व्हावे अशी त्यांची इच्छा आहे (त्यांच्या आवाजाचे स्वर जाणून घ्यावे) किंवा जेव्हा ते एखाद्या वाईट किंवा वाईट कथाबद्दल बोलतात तेव्हा "व्वा". त्यांना झाले. हे शब्द बोलल्याने त्यांना हे दिसून येईल की आपण केवळ ऐकतच नाही तर लक्षही देत आहात. योग्य वेळी प्रतिसाद द्या, हळूवारपणे, जेणेकरून आपण दडपणाचा आणि त्रास देणारे दिसत नाही. लोक दु: खी असल्यास, शक्य तितके सहानुभूती दाखविण्याचा प्रयत्न करा आणि त्यांना सांत्वन द्या. तथापि, दुसरीकडे, बहुतेक लोकांना इतरांबद्दल वाईट वाटणे आवडत नाही. म्हणूनच, इतरांना दिलासा देताना त्यांच्यापेक्षा श्रेष्ठ दिसू नका.
आपण काय सांगितले आहे ते लक्षात ठेवा. प्रभावी ऐकण्याचा एक महत्त्वाचा भाग म्हणजे इतर व्यक्ती आपल्याला सांगत असलेल्या माहितीचे प्रत्यक्षात शोषणे होय. उदाहरणार्थ, जर व्यक्ती आपल्या समस्येबद्दल आपल्या सर्वोत्कृष्ट मित्रा, जेकशी बोलली आणि आपण या जॅकला कधी भेटला नसेल तर, नंतर तरी त्याला कॉल करण्यासाठी आपण कमीत कमी नाव आठवले पाहिजे - जसे की आपण परिचित आहात. कथा. आपल्याला कोणतीही नावे, तपशील किंवा महत्त्वाचे कार्यक्रम आठवत नसल्यास आपण ऐकत नसण्याची शक्यता आहे.
- आपल्याकडे तीव्र मेमरी नसल्यास हे ठीक आहे. तथापि, आपण स्पष्टीकरण विचारण्यास विलंब लावत राहिल्यास किंवा तो कोण आहे हे विसरून जाणे थांबल्यास, आपण एक चांगला श्रोता आहात असे आपल्याला वाटत नाही. आपल्याला प्रत्येक लहान तपशील लक्षात ठेवण्याची आवश्यकता नाही, परंतु आपण ज्या व्यक्तीस बोलत आहात त्यास त्याने स्वत: ला दशलक्ष वेळा पुन्हा पुन्हा सांगावे लागेल असे वाटू देऊ नये.
कथेसाठी संपर्कात रहा. चांगल्या श्रोत्याचा आणखी एक महत्त्वाचा मुद्दा म्हणजे लोक फक्त बोलताना ऐकत नाहीत आणि पुढच्या वेळी त्याबद्दल विचार करणे थांबवतात, त्यापेक्षा बरेच काही करतात. आपण खरोखर आपली काळजी घेत असल्याचे दर्शवू इच्छित असल्यास, पुढच्या वेळी आपण आणि ती व्यक्ती एकटे असताना, त्यांना शेवटच्या वेळेबद्दल विचारा किंवा मजकूर घेण्यास पुढाकार घ्या किंवा गोष्टी कशा चालल्या आहेत हे पहा.घटस्फोट घेण्यासारखे, नोकरी शोधणे किंवा आरोग्यासाठीचे काही गुंतागुंत होण्यासारखे गंभीर प्रकरण असल्यास, विचारण्यात न घेताही आपल्याला विचारण्यात रस आहे हे दर्शविणे चांगले आहे. तथापि, जर दुसर्‍या व्यक्तीची इच्छा नसेल तर त्यांचा निराश होऊ नका, त्यांचा निर्णय स्वीकारा, परंतु त्यांना सांगा की आपण नेहमीच त्यांच्या मदतीसाठी आहात.
- आपण ज्या व्यक्तीशी बोलत आहात त्याला कदाचित आपण स्पर्श न करता जरी आपण खरोखर त्यांच्याबद्दल विचार केला असेल तर कदाचित त्यास स्पर्श करता येईल आणि आपण कसे करीत आहात हे देखील विचारले. हे आपले ऐकण्याचे कौशल्य पुढच्या पातळीवर नेईल.
- अर्थात परिस्थिती समजून घेणे आणि लोकांना त्रास देणे यात फरक आहे. जर एखादी व्यक्ती तिला नोकरी सोडणार आहे हे सांगत असेल तर दररोज एक मजकूर पाठवू नका की ती गेली आहे का ते विचारत नाही कारण आपण लोकांना अनावश्यक दबाव देत आहात आणि गोष्टी चुकीच्या मार्गाने आणत आहात. मदत करण्याऐवजी तणाव.
आपल्या मर्यादा जाणून घ्या. एक चांगला श्रोता होण्यासाठी, आपल्याला काय टाळावे लागेल हे जाणून घेणे काय करावे हे जाणून घेणे तितकेच उपयुक्त आहे. आपण स्पीकरने आपल्याला गांभीर्याने घ्यावे आणि आपण त्यांचा आदर करीत आहात असे आपल्याला वाटत असल्यास आपण टाळण्यासाठी येथे काही सामान्य गोष्टी आहेतः
- इतर कोणी बोलत असताना व्यत्यय आणू नका.
- वक्ताला प्रश्न विचारू नका. त्याऐवजी, आवश्यकतेनुसार हळूवारपणे प्रश्न विचारा (उदा. जेव्हा जेव्हा एखादी व्यक्ती काहीच बोलणार नाही तेव्हा अंतर किंवा विरामांच्या दरम्यान).
- थोडासा अस्वस्थ असला तरीही, विषय बदलण्याचा प्रयत्न करू नका.
- "हे काही वाईट नाही" किंवा "उद्या उद्या तुला बरे वाटेल." असे म्हणणे टाळा. हे केवळ त्या व्यक्तीची समस्या क्षुल्लक करते आणि त्यांना वाईट वाटते. त्या व्यक्तीशी डोळा बनवा जेणेकरून त्यांना समजेल की आपल्याला स्वारस्य आहे आणि ऐकत आहात.
भाग 3 चा 2: काय बोलावे ते जाणून घ्या
प्रथम, काहीही बोलू नका. हे स्पष्ट आणि कंटाळवाणे वाटेल, परंतु ऐकण्याचा सर्वात मोठा अडथळा म्हणजे अचानक विचार करण्याच्या तीव्र इच्छेला विरोध करणे होय. त्याचप्रमाणे, बरेच लोक स्वतःचे समान अनुभव सामायिक करून खोट्या सहानुभूती दर्शवितात. या दोन्ही "बोथट" प्रतिसाद उपयुक्त वाटतात, परंतु बर्‍याचदा जास्त प्रमाणात आणि शेवटी वापरल्या जातात.
- आपल्या गरजा बाजूला ठेवा, आणि धीर धरा जोपर्यंत अन्य व्यक्ती त्यांच्या स्वत: च्या मार्गाने, त्यांच्या स्वत: च्या गतीने विश्वास ठेवत नाही.
आपल्या जोडीदारास खात्री द्या की आपण ते पूर्णपणे गुप्त ठेवू शकता. जर ते आपल्याला काही वैयक्तिक किंवा महत्वाचे सांगत असतील तर आपण एक विश्वासार्ह, शांत व्यक्ती आहात हे स्पष्ट करा. त्यांना सांगा की त्यांचा तुमच्यावर विश्वास आहे, म्हणजे ते तुम्हाला सांगतात फक्त दोन लोकांना माहित आहे आणि तुम्ही तुमच्या शब्दांची हमी देता. आपल्या जोडीदाराने आपल्यावर विश्वास ठेवावा की नाही याची खात्री नसल्यास, त्यांच्या उघडण्याची शक्यता कमी आहे. तसेच, कोणालाही आपल्या प्रेमात पडण्यास भाग पाडू नका, यामुळे ते अस्वस्थ किंवा रागावतात.
- नक्कीच, जेव्हा आपण असे म्हणता की आपण एखाद्याचे कार्य पूर्णपणे गुप्त ठेवता, तसे करा, जोपर्यंत आपण आपला शब्द पाळत नाही अशा परिस्थितीत, जोपर्यंत व्यक्ती आत्महत्या करण्याचा प्रयत्न करीत आहे आणि यामुळे आपल्याला त्रास होतो खोल चिंता. तथापि, सर्वसाधारणपणे, आपण अविश्वसनीय असल्यास, आपण कधीही चांगले श्रोता होणार नाही.
जेव्हा आपण मोकळे शब्दकृपया दुसर्‍या व्यक्तीस प्रोत्साहित करा. संभाषणात योग्य वेळी प्रतिसाद देण्यासाठी सहानुभूतीचा आवाज वापरणे महत्वाचे आहे, जेणेकरुन स्पीकरला असे वाटणार नाही की आपण ऐकत नाही. आपण मुख्य मुद्दे "सारांश आणि पुन्हा सांगा" किंवा "पुनरावृत्ती आणि समर्थन" केले पाहिजे. असे केल्याने संभाषण सुलभ होईल आणि दुसर्‍या व्यक्तीस बोलण्यास कमी लाजा वाटेल. आपण करण्याच्या गोष्टी येथे आहेतः
- पुन्हा करा आणि प्रेरित करा: दुसर्‍या व्यक्तीने जे सांगितले त्यास पुन्हा सांगा आणि त्याच वेळी, सकारात्मक अभिप्राय द्या जे आपल्याला प्रोत्साहित करते. उदाहरणार्थ, आपण असे काही म्हणू शकता: "मी माझ्यावर दोषारोप ठेवू इच्छित नाही हे मला दिसू शकते. मलाही नाही." तथापि, या तंत्राचा दुरुपयोग करू नका. संभाषणास प्रोत्साहित करण्यासाठी दररोज एकदा सहानुभूती दर्शविणारी प्रतिक्रिया सिग्नल वापरणे चांगले आहे, कारण आपण हे जास्त केले तर आपण उदात्त दिसू शकाल.
- सारांश आणि पुन्हा करा: "निवेदक" ज्याने सांगितले आहे त्या समस्येबद्दल आपल्या समजून घेण्यास आणि आपल्या स्वतःच्या शब्दांत पुनरावृत्ती करणे अत्यंत उपयुक्त आहे. असे केल्याने, आपण त्या व्यक्तीस खात्री देतो की आपण खरोखर ऐकत आहात आणि "समजत आहात". हे आपण केलेले कोणतेही अनुमान किंवा गैरसमज सुधारण्याची संधी देखील देते.
- "कदाचित मी चुकीचे आहे, परंतु ..." किंवा "... मी चुकीचे असल्यास, ते दुरुस्त करा" अशा विधानांसह आपल्याकडे संधी उपलब्ध असल्याचे सुनिश्चित करा. जेव्हा आपण स्वत: ला निराश करता किंवा आपण ऐकत असलेला विषय डगमगतो आहे अशी भावना आपल्यास होते तेव्हा हे विशेषतः उपयुक्त ठरते.
अर्थपूर्ण आणि प्रोत्साहित करणारे प्रश्न विचारा. बचावात्मक लोकांवर चौकशी करु नका किंवा ठेवू नका. त्याऐवजी, स्पीकरला उद्भवलेल्या समस्यांविषयी किंवा तिचे स्वतःच्या निष्कर्षापर्यंत पोहोचण्यासाठी मदत करण्यासाठी प्रश्न म्हणून वापरा. हे इतर व्यक्तीला फारच निर्णायक किंवा सक्ती न करता स्वत: चे निर्णय घेण्यात मदत करेल. लक्षात ठेवण्याच्या काही गोष्टी येथे आहेतः
- आपण आपल्या जोडीदारास आपण सहानुभूतीपूर्वक ऐकत आहात हे दर्शविल्यानंतर, पुढील चरणात जाण्याची वेळ आली आहे, उत्तेजन देऊन ऐकत आहात: आपण जे विचारले होते त्याची पुनरावृत्ती करा. उदाहरणार्थ, "आपणास जबाबदार धरायचे नाही. परंतु आपल्याला दोषी का वाटले हे मला समजत नाही, आपण लोकांना असे करण्यास सांगितले नव्हते."
- अशाप्रकारे प्रश्न व्यक्त करण्यामुळे स्पीकरला गहाळ समजुतीस थेट प्रतिसाद देणे आवश्यक वाटते आपले. प्रक्रियेत, दुसरी व्यक्ती भावनिकतेकडून उत्तरे अधिक तर्कसंगत आणि विधायक बनवण्यास सुरवात करेल.
त्या व्यक्तीने बोलण्याची प्रतीक्षा करा. सकारात्मक प्रतिसादास उत्तेजन देण्यासाठी, सक्रिय श्रोत्यास मोठ्या संयमाची आवश्यकता असते आणि स्पीकरला स्वत: साठी विचार, भावना आणि कल्पनांचा एक संपूर्ण प्रवाह तयार करण्याची परवानगी देते. शक्यता अशी आहे की, सुरुवातीला ते पाण्याच्या एका लहान ओढ्यासारखे असतात, परंतु भावनांचा एक पूर्ण प्रवाह तयार होण्यास वेळ लागतो. आपण लवकरच दबाव टाकल्यास किंवा बरेच खाजगी आणि तात्पुरते प्रश्न विचारल्यास इच्छित परिणाम प्रत्यक्षात उलट होईल, इतर पक्ष समस्या सामायिक करण्यास लाजाळू आणि संकोच वाटेल. कोणतीही माहिती कालावधी.
- धीर धरा आणि स्वत: ला "स्पीकर" च्या शूजमध्ये ठेवा. कधीकधी ते अशा परिस्थितीत का असू शकतात याची कल्पना करण्यास मदत करते.
"कथा" बद्दल आपली भावना किंवा विचार व्यत्यय आणू नका आणि त्याबद्दल सांगू नका. त्याऐवजी, संभाषणात व्यत्यय आणण्यापूर्वी दुसर्‍या व्यक्तीने सल्ला विचारण्याची वाट पहा. सक्रियपणे ऐकत असताना, श्रोतांनी संभाषणात तात्पुरते आपली मते बाजूला ठेवली पाहिजेत आणि वाजवी विराम मिळाल्याबद्दल धीर धरावे लागतील. त्यावेळी, त्या व्यक्तीने जे सांगितले त्यास पुन्हा वाचा किंवा सहानुभूतीपूर्वक मंजुरी द्या.
- जर तुम्ही त्या व्यक्तीला लवकरच व्यत्यय आणत असाल तर ते निराश होतील आणि आपण काय म्हणता ते पूर्णपणे स्वीकारणार नाही. लोक संभाषण संपविण्यास तयार आहेत, कारण आपण त्यांना रागावलो आणि त्यांचे लक्ष विचलित केले.
- थेट सल्ला देण्यास टाळा (आपल्याला सांगण्यापर्यंत). त्याऐवजी, त्या व्यक्तीस परिस्थितीबद्दल सर्व सांगू द्या आणि स्वत: साठी उपाय शोधू द्या. हे दोन्ही पक्षांना सोयीचे आहे. या प्रक्रियेमुळे फायदेशीर बदल होऊ शकतात आणि स्पीकरसाठी स्वत: ला समजून घेण्यात मदत होईल आणि आपणही.
कृपया स्पीकरला धीर द्या. संभाषणाचा निष्कर्ष काहीही असो, वक्ताला हे कळू द्या की आपण ऐकून आनंद झाला आणि सल्लागार झाला. आवश्यक असल्यास आपण पुढील चर्चा करण्यास तयार आहात हे स्पष्ट करा, परंतु आपण दुसर्‍या व्यक्तीवर कधीही दबाव आणणार नाही. याव्यतिरिक्त, स्पीकरला हे सांगायला विसरू नका की आपण चर्चेबद्दल अर्धा शब्द निश्चितपणे बोलणार नाही. जरी लोकांची परिस्थिती खराब असेल आणि "हे सर्व ठीक होईल" असे काहीतरी बोलले तरी ते योग्य वाटत नाही, तरी आपण येथे स्थायिक होऊ शकता असे सांगून आपण त्यांना धीर देऊ शकता. ऐका आणि मदत करा.
- आपण प्रतिस्पर्ध्याचा हात किंवा गुडघे टेकू शकता, आपला हात त्यांच्याभोवती लपेटू शकता किंवा धीर देण्याच्या मार्गाने स्पर्श करू शकता. परिस्थितीसाठी योग्य ते करा. तथापि, जेव्हा स्पर्श करण्याचा प्रयत्न केला जातो तेव्हा फार दूर जाऊ नका.
- आपल्याकडे क्षमता, वेळ आणि कौशल्य असल्यास कोणत्याही संभाव्य समाधानास मदत करण्याची ऑफर. तथापि, खोटी आशा निर्माण करू नका. आपण सक्रियपणे ऐकणारा म्हणून कार्य करणे सुरू ठेवू शकणारा एकमात्र आधार असेल तर ते स्पष्ट करा. हे स्वतः एक अतिशय मौल्यवान मदत आहे.
सल्ला देताना लक्षात घ्या की आपला सल्ला तटस्थ असावा आणि आपल्या वैयक्तिक अनुभवावर त्याचा फारसा प्रभाव पडू नये. स्पीकरसाठी सर्वात योग्य काय आहे याचा विचार करा, आपल्यास अनुभवावर अवलंबून राहू नका जरी ते उपयुक्त ठरू शकते. जाहिरात
भाग 3 पैकी 3: उजवी शरीर भाषा वापरणे
नजर भेट करा. आपण ऐकत असताना डोळा संपर्क विशेषतः महत्वाचा असतो. जर आपण आपल्या मित्राला अशी समज दिली की आपली काळजी नाही आणि काळजी घेत नाही तर ते आपल्यासाठी पुन्हा कधीही उघडणार नाही. जेव्हा कोणी आपल्याशी बोलते तेव्हा त्यांच्या डोळ्यांकडे पहात रहा आणि त्यांना खात्री होईल की आपण प्रत्येक शब्द गिळत आहात. जरी संभाषणाचा विषय आपल्यासाठी स्वारस्यपूर्ण नसेल तरीही, कमीतकमी दुसर्‍या व्यक्तीचा आदर करा आणि त्यांचे म्हणणे खरोखर ऐका.
- फक्त आपले डोळे, कान आणि विचार स्पीकरवर केंद्रित करा आणि एक चांगला श्रोता व्हा. आपण पुढे काय म्हणता येईल याचा विचार करण्याचा प्रयत्न करू नका, परंतु दुसरी व्यक्ती काय म्हणत आहे याकडे लक्ष द्या. (लक्षात ठेवा हा त्यांचा व्यवसाय आहे, आपला नाही.)
स्पीकरकडे पूर्णपणे लक्ष द्या. आपण एक चांगला श्रोता होऊ इच्छित असल्यास, आपण शारीरिक आणि मानसिकदृष्ट्या फायदेशीर अशी जागा तयार करणे महत्वाचे आहे. सर्व विचलित दूर करा आणि ज्याला आपल्याला काही सांगायचे असेल त्याकडे पूर्ण लक्ष द्या. संप्रेषण साधने बंद करा (फोनसह) आणि शांत ठिकाणी बोलण्याची व्यवस्था करा. एकदा तुम्ही दोघांनी एकमेकांचा सामना केला की विचार करणे थांबवा आणि दुसरी व्यक्ती काय म्हणत आहे याकडे लक्ष द्या. आपण त्यांना मदत करू शकता हे त्यांना दर्शवा.
- अशी जागा निवडा जिथे आपल्यातील दोघांचे त्रास होणार नाही किंवा एखाद्याने आपले लक्ष विचलित केले नाही. आपण कॉफी शॉपवर गेल्यास, आपण ज्या व्यक्तीशी बोलत आहात त्याकडे आपण लक्ष दिले आहे याची खात्री करा, स्वारस्यपूर्ण लोक स्टोअरमध्ये प्रवेश करत नाहीत आणि बाहेर जात नाहीत.
- जर आपण एखाद्या सार्वजनिक ठिकाणी जसे रेस्टॉरंट किंवा कॉफी शॉपवर बोलत असाल तर दूरदर्शनच्या प्रसारणाजवळ बसणे टाळा. जरी आपण आपल्या विरोधकांना मनापासून लक्ष देण्याचा निर्णय घेतला असला तरीही, दूरदर्शनवर एकटक पाहणे टाळणे कठीण आहे, खासकरून जेव्हा आपला आवडता क्रीडा संघ खेळत असेल.
स्पीकरला प्रोत्साहित करण्यासाठी मुख्य भाषा वापरा. नोडिंग आपल्याला दुसरी व्यक्ती काय म्हणत आहे हे समजून घेत असल्याचे दर्शविते आणि हा हावभाव त्यांना सुरू ठेवण्यास प्रोत्साहित करेल. स्पीकरशी जुळण्यासाठी (अनुकरण करणे) व्यक्तीची मुद्रा, स्थिती आणि शरीराची हालचाल समायोजित केल्याने त्यांना आराम होईल आणि अधिक उघडेल. त्यांना डोळ्यांत पहाण्याचा प्रयत्न करा. आपण ऐकत आहात हेच हे दर्शवित नाही तर हे देखील दर्शविते की त्यांचे म्हणणे खरोखरच काळजी घेत आहे.
- उत्तेजन देणारी शरीरभाषा वापरण्याचा दुसरा मार्ग म्हणजे आपले शरीर स्पीकरकडे निर्देशित करणे. आपला चेहरा बिघडविण्याची कृती आपल्याला सोडण्यास उत्सुकतेने दिसून येते. उदाहरणार्थ, जर आपण आपले पाय ओलांडले तर आपले पाय सरकण्याऐवजी स्पीकरकडे ठेवा.
- आपल्या छातीवर हात फोडू नका. जरी आपल्याला खरोखरच असे वाटत नसेल तरीही हे आपल्याला दूरवर आणि संशयास्पद वाटेल.
आपली काळजी असल्याचे दर्शविण्यासाठी सक्रियपणे ऐका. सक्रिय ऐकण्याकरिता आपले शरीर आणि आपला चेहरा - स्वत: आणि स्पीकर दोघांचाही सहभाग आवश्यक आहे. आपण एकमेकांच्या शब्दाचे अनुसरण करीत असल्याचे स्पष्ट करताना आपण शांत राहू शकता. सक्रिय श्रोता बनून आपण परिस्थितीचा अधिकाधिक फायदा कसा घेऊ शकता हे येथे आहे:
- इंग्रजी: आपल्याला प्रत्येक 5 सेकंदाला "उम", "मी दिसेना" किंवा "होय" म्हणायचे नाही - कारण हे काळानुसार त्रासदायक ठरते, परंतु काहीवेळा आपण यास काही उत्साहवर्धक शब्द बोलू शकता मी लक्ष देत आहे हे दर्शवते. जर आपण ज्या व्यक्तीशी बोलत आहात तो आपल्यासाठी खरोखर महत्वाचा असेल तर आपण निश्चितपणे लक्ष द्या आणि समस्या असल्यास काय सोडवायचे हे ठरविण्यात त्यांना मदत करा.
- भावना: चिंता दर्शवा आणि वेळोवेळी स्पीकरची नजर घ्या. त्यांना नक्षत्रांनी घाबरू नका, परंतु आपण जे ऐकता त्यास मैत्रीपूर्ण आणि मुक्त मार्गाने प्रतिसाद द्या.
- त्यातील परिणाम लक्षात घ्या: ज्या गोष्टी बोलल्या जात नाहीत त्याबद्दल नेहमीच लक्ष ठेवा आणि तसेच वक्ताच्या ख feelings्या भावनांचे आकलन करण्यात मदत करू शकणा c्या संकेतांकडे लक्ष द्या. आपल्याला आवश्यक असलेल्या सर्व माहिती केवळ शब्दांच्या शब्दातच न गोळा करण्याचा प्रयत्न करण्यासाठी "टेलर" चे चेहर्याचा आणि मुख्य भाव पहा. अशी कोणती मानसिक स्थिती अशी अभिव्यक्ती, हालचाल आणि खंड निर्माण करेल याची कल्पना करा.
- कृपया प्रतिस्पर्ध्याची अंदाजे उर्जा पातळी सांगा. अशाप्रकारे, त्यांना हे समजेल की संदेश परत पाठविण्याची गरज न पडता संदेश दिला गेला आहे.
असे समजू नका की दुसरी व्यक्ती त्वरित उघडेल. कोणताही सल्ला न देता धीर धरा आणि ऐकण्यास तयार व्हा.
- दुसरा माणूस काय म्हणतो आहे याची पुष्टी करण्यासाठी पुन्हा काय म्हणायचे आहे ते पहा. कधीकधी, समान शब्द वापरला जातो परंतु अर्थ विरुद्ध असतो. गैरसमजांची पुष्टी करण्याचा आणि टाळण्याचा उत्तम मार्ग म्हणजे दुसरी व्यक्ती काय म्हणत आहे याची पुनरावृत्ती करणे जेणेकरुन आपण ऐकत आहात की नाही हे त्यांना समजू शकेल आणि आपण दोघे एकाच पृष्ठावरील आहात.
- दुसर्‍या व्यक्तीच्या परिस्थितीचा विचार करा. ते संवेदनशील असल्यास, "व्हिप-प्रेमा "सारखे वागू नका.
सल्ला
- लोक समजण्यास ऐकत नाहीत पण उत्तर ऐकतात. कृपया याचा विचार करा.
- आपण आपल्या कारकीर्दीत प्रगती करू इच्छित असल्यास आणि इतरांशी अर्थपूर्ण नातेसंबंध तयार करू इच्छित असल्यास ऐकणे ही सर्वात महत्वाची कौशल्य आहे.
- स्वत: ला कधीही "महान" सल्ला देऊ नका (विचारल्याशिवाय). लोक फक्त ऐकू इच्छित आहेत वर्गाकडे नाही.
- इतर लोक आपल्याला त्यांची समस्या सांगत असतात याचा अर्थ त्यांना काय पाहिजे आहे किंवा आपण निराकरण करण्याची आवश्यकता आहे असे नाही. कधीकधी त्यांच्याशी बोलण्यासाठी फक्त एका व्यक्तीची आवश्यकता असते.
- जेव्हा दुसरी व्यक्ती बोलत असेल, तेव्हा आपण पुढे काय बोलावे याचा विचार केल्यास आपण ऐकत नाही. लोकांना मदत करण्याची तुमची क्षमता खूपच लहान आहे.
- आतापासून, आपल्याशी आणि त्याच्याशी बोलत असलेल्या व्यक्तीचे ऐका, तुम्ही जे ऐकता त्यावरून तुम्ही प्रभावित व्हाल. ते काय म्हणतात आणि काय करतात हे पाहण्यासाठी फक्त पहा आणि ऐका. आपण फक्त ऐकून बरेच काही शिकाल.
- आपला सल्ला इतरांवर लादू नका.
- इतर बोलत असताना प्रश्न विचारून किंवा आपल्या जीवनाची कथा सांगून व्यत्यय आणू नका.
- आपल्यास जोडीदारासह डोळा बनवा आणि आपल्याला विशेषतः रस आहे हे दर्शविण्यासाठी पुन्हा एकदा होकार द्या आणि आणखी ऐकण्यासाठी इच्छित आहात.
- प्रश्नांसह "हल्ला" करण्यापूर्वी त्या व्यक्तीला जितके पाहिजे तसे बोलू द्या. काहीही बोलण्याचा प्रयत्न करण्यापूर्वी, दुसर्‍या व्यक्तीची परवानगी घ्या.
चेतावणी
- जेव्हा एखादी व्यक्ती तुम्हाला एखादी महत्वाची गोष्ट सांगत असेल तेव्हा उत्तम व्यायाम करु नका. आपणास आध्यात्मिक गोष्टी सांगण्याचे म्हणजे लोक आपल्यावर विश्वास ठेवू शकतात अशी भावना येते. म्हणून जर आपण त्यांचे कोणत्याही प्रकारे अनादर केले किंवा त्यांना रस नसल्याचे दिसून आले (जरी आपण ते हेतूने केले नाही तरीही), त्यांना वाटेल की ते आपल्याला काही सांगू शकत नाहीत. अधिक. हे आपल्या दोघांमधील मैत्री निष्क्रिय करेल किंवा दोन मित्र होण्याची शक्यता कमी करेल. जर विषय आपल्या जोडीदारासाठी महत्त्वाचा असेल तर आपण त्यांच्या चेहर्यावरील अभिव्यक्तींवर आधारित काही मते मांडू शकता आणि त्यांच्याशी सहमत होण्याचा प्रयत्न करू शकता.
- डोळा संपर्क करणे आवश्यक आहे. जर आपण दुसर्‍या व्यक्तीशी डोळा साधला नाही तर आपण ऐकत नाही अशी भावना त्यांना मिळेल.
- जरी आपल्याला आढळले की दुसरी व्यक्ती जी कथा सामायिक करीत आहे ती "खूप लांब" आहे आणि यापुढे आपण आपले लक्ष वेधून घेणे कठिण आहे, तर हा विचार दूर करण्याचा प्रयत्न करा आणि ते काय म्हणत आहेत ते ऐका. हे कदाचित आपल्याला माहित नसेल परंतु लोक काय म्हणत आहेत हे ऐकून घेतल्यामुळे तुमचे कौतुक होईल अशी शक्यता आहे. ऐकण्याने आपण दोघांचे संबंध दृढ होण्यास मदत होते.
- आपले मन स्पष्ट करण्याचा प्रयत्न करा आणि त्या व्यक्तीकडे पूर्णपणे लक्ष द्या; आपले जीवन जसे त्यावर अवलंबून असेल तसे केंद्रित करण्याचा प्रयत्न करा
- जर दुसर्‍या व्यक्तीने बोलणे संपवले नसेल आणि आपण आधीच स्पष्ट प्रतिसाद दिला असेल तर आपण खरोखर काही काळ ऐकत नाही. लोक आपली मते व्यक्त करण्यापूर्वी किंवा बोलण्यापूर्वी बोलणे संपविण्यापर्यंत थांबायचा प्रयत्न करा. आपले मन साफ करा: ते रिक्त ठेवा आणि पुन्हा प्रारंभ करा.
- फक्त "येप", "होय" किंवा होकार म्हणू नका कारण लोक विचार करतील की आपण लक्ष देत नाही, लक्ष देत नाही आणि खरंच ऐकत नाही.
