सामग्री

• पायर्‍या
• सल्ला
• चेतावणी

हा लेख आपल्याला गोठवलेल्या आयफोन किंवा Android फोनचे निराकरण कसे करावे हे दर्शवितो. आपला फोन गोठवण्याची अनेक कारणे आहेत, फक्त रीस्टार्ट करणे किंवा अद्यतनित करणे या समस्येचे निराकरण देखील करू शकते.

पायर्‍या

2 पैकी 1 पद्धतः आयफोनवर

1. 

   सेटिंग्ज, खाली स्वाइप करा आणि निवडा गोपनीयता (गोपनीयता), खाली स्वाइप करा आणि निवडा विश्लेषणे (विश्लेषण), स्पर्श करा Dataनालिटिक्स डेटा (Dataनालिटिक्स डेटा) आणि कोणते अ‍ॅप्स एकापेक्षा जास्त वेळा येथे दिसतात ते पहा.
2. आपण अद्याप आयफोन स्क्रीनवरील सामग्रीमध्ये प्रवेश करू शकत नसल्यास या मार्गाने वगळा.

3. 

   
   
   आयफोन पुनर्संचयित करण्यासाठी आयट्यून्स वापरा. आपण अद्याप आपल्या iPhone वर गोठविलेले निराकरण करू शकत नसल्यास, ITunes वरून बॅकअप पुनर्संचयित करण्याची वेळ आली आहे. आपण आपल्या फोनला आपल्या संगणकाशी कनेक्ट करून, आयट्यून्स उघडून, आपल्या आयफोनचे पृष्ठ उघडून आणि क्लिक करून हे करू शकता आयफोन पुनर्संचयित करा (आयफोन पुनर्संचयित करा) आणि स्क्रीनवरील सूचनांचे अनुसरण करा.
   • कोणताही बॅकअप डेटा नसल्यास, आयफोन फॅक्टरी सेटिंग्जमध्ये पुनर्संचयित केला जाईल.
   • आपण मॅकोस कॅटालिना वापरत असल्यास, आपला आयफोन पुन्हा स्थापित करण्यासाठी आयट्यून्स ऐवजी फाइंडर वापरा.
   जाहिरात

2 पैकी 2 पद्धत: Android वर

1. 

   
   
   अर्ज बंद करा. सध्याच्या मोबाइल फोन मॉडेलवर अवलंबून, आपण गोठविलेला अनुप्रयोग बंद करण्यासाठी पुढील चरणांचे पालन कराल.
   • तीन डॅश किंवा दोन आच्छादित चौरसांसाठी चिन्ह टॅप करा. आपल्या फोनमध्ये हा पर्याय नसल्यास, तळापासून स्वाइप करा किंवा स्क्रीनच्या खाली असलेले बटण दाबा.
   • अ‍ॅप्स दरम्यान स्विच करण्यासाठी डावीकडे आणि उजवीकडे स्वाइप करा.
   • अनुप्रयोग बंद करण्यासाठी वरच्या बाजूस स्वाइप करा.

2. 

   
   
   फोन चार्जर. आपला फोन बॅटरी संपला आहे आणि चालू करू शकत नाही; सुरू ठेवण्यापूर्वी काही मिनिटांसाठी आपला फोन चार्ज करा.
   • आपला फोन उर्जा स्त्रोताशी कनेक्ट झाल्यानंतर काही मिनिटांनंतर चार्ज होण्याची चिन्हे दिसत नसल्यास भिन्न चार्जिंग कॉर्ड आणि / किंवा पॉवर आउटलेट वापरुन पहा.
   • उत्कृष्ट परिणामांसाठी, आपल्या फोनसह आलेल्या चार्जर कॉर्डचा वापर करा.

3. 

   सामान्य मार्गाने फोन बंद करण्याचा प्रयत्न करा. उर्जा मेनू येईपर्यंत फोनवर उर्जा बटण दाबा आणि धरून ठेवा, नंतर निवडा वीज बंद (पॉवर ऑफ) फोन बंद करण्यासाठी. फोन चालू करण्यासाठी पुन्हा पॉवर बटण दाबण्यापूर्वी काही मिनिटे थांबा.
   • जर हे कार्य करत नसेल तर पुढीलकडे जा.

4. 

   फोन रीबूट करा. आपण पॉवर बटण दाबताना किंवा स्क्रीनला स्पर्श करता तेव्हा फोन प्रतिसाद देत नसल्यास आपण फोन रीस्टार्ट करू शकता.
   • जेव्हा आपण पॉवर बटण दाबता तेव्हा बहुतेक Android डिव्हाइस रीबूट होतात आणि व्हॉल्यूम अप बटण सुमारे 10 सेकंद असते.
   • पॉवर बटण आणि व्हॉल्यूम अप बटण दाबल्यास कार्य होत नसेल तर आपण पॉवर बटण आणि व्हॉल्यूम डाऊन बटण दाबून प्रयत्न करू शकता.

5. 

   आपण फोन रीस्टार्ट करणे शक्य नसल्यास बॅटरी काढा. आपण काही कारणास्तव आपले डिव्हाइस रीस्टार्ट करण्यात अक्षम असल्यास, Android डिव्हाइसचे कव्हर उघडा, बॅटरी काढा, 10 सेकंद प्रतीक्षा करा, नंतर बॅटरीला त्याच्या मूळ ठिकाणी परत घाला आणि कव्हर बंद करा.
   • ही चरण केवळ काढण्यायोग्य बॅटरीसह Android मॉडेलवर लागू होते.

6. 

   अ‍ॅप हटवा Android गोठवण्यास कारणीभूत. आपण अनुप्रयोग वापरताना प्रत्येक वेळी आपला फोन गोठविल्यास, किंवा आपण नुकताच अनुप्रयोग स्थापित केला असेल किंवा अनुप्रयोगांचा समूह स्थापित केला असेल तर, हे कदाचित आपल्या फोनच्या अतिशीत होण्याचे कारण असू शकते. ही परिस्थिती समाप्त करण्याचा सर्वात सोपा मार्ग म्हणजे अनुप्रयोग हटविणे. अनुप्रयोग काढण्यासाठी या चरणांचे अनुसरण करा:
   • Google Play Store उघडा.
   • आपण स्क्रीनच्या शीर्षस्थानी शोध बारमध्ये काढू इच्छित अ‍ॅपचे नाव प्रविष्ट करा.
   • स्पर्श करा विस्थापित करा अ‍ॅप्स काढण्यासाठी (विस्थापित) करा.

7. 

   मूळ सेटिंग्ज पुनर्संचयित करा जर फोन योग्यरित्या कार्य करत नसेल. आपला फोन गोठल्यानंतर आपण तो सुरू करण्यास अक्षम असल्यास, मूळ सेटिंग्ज पुनर्संचयित केल्याने समस्येचे निराकरण करण्यात मदत होईल. टीप, फॅक्टरी सेटिंग्जमध्ये पुनर्संचयित केल्याने आपल्या फोनवरील सर्व डेटा मिटविला जाईल; असे करण्यापूर्वी आपण आपल्या डेटाचा बॅक अप घेतला असल्याचे सुनिश्चित करा.
   • फोन बंद करा.
   • पुनर्प्राप्ती स्क्रीन दिसेपर्यंत रिकव्हरी बटण एकत्र दाबा. आपल्या फोनवर अवलंबून ही बटणे बदलू शकतात:
     • जवळजवळ सर्व Android - पॉवर बटण आणि व्हॉल्यूम डाउन बटण
     • सॅमसंग पॉवर बटण, व्हॉल्यूम अप बटण आणि मुख्यपृष्ठ बटण
   • निवडीकडे स्क्रोल करण्यासाठी व्हॉल्यूम डाउन बटण वापरा पुनर्प्राप्ती, आणि नंतर निवडण्यासाठी उर्जा बटण दाबा.
   • निवडा डेटा / फॅक्टरी रीसेट पुसून टाका (डेटा साफ करा / फॅक्टरी सेटिंगमध्ये पुनर्संचयित करा) आणि पॉवर बटण दाबा. निवडा होय (होय) पुष्टी करणे. एकदा इन्स्टॉलेशन पूर्ण झाल्यानंतर, आपला फोन रीस्टार्ट होईल आणि आपण तो पहिल्यांदा खरेदी केल्यावर होता त्याप्रमाणे रीसेट करू शकता.
   जाहिरात

सल्ला

• आपण फ्रीजर समस्येचे निराकरण करण्यात अक्षम असल्यास आपल्या फोनवरील डेटा शक्य तितक्या लवकर बॅक अप घेणे चांगले. फ्रीझ ही फोनवरील काही गंभीर समस्येशी संबंधित समस्या आहे, याचा अर्थ असा की बॅक अप न घेतल्यास डिव्हाइसवरील डेटा कोणत्याही वेळी गमावला जाऊ शकतो.
• पाणी किंवा इतर द्रवपदार्थाच्या संपर्कात असताना बरेचदा फोन गोठवले जातात किंवा फ्लिकर होतात. आपला फोन नुकताच पाण्यात सोडला (किंवा भिजला गेला असेल तर) आपण तो पुन्हा सुरू करण्याऐवजी तांत्रिक केंद्राकडे नेला पाहिजे.

चेतावणी

• गोठवण्यामागील कारणांपैकी एक म्हणजे फोन यापुढे ऑपरेटिंग सिस्टम, अनुप्रयोग आणि इतर डेटा वापरला जात नाही. हे सहसा अशा फोनवर होते जे कमीतकमी 4 वर्षे आणि अधिक वापरात आहेत.