सामग्री

• पावले
• 6 पैकी 1 पद्धत: स्वच्छता व्यवसायासाठी वैयक्तिक योग्यतेचे मूल्यांकन करा
• 6 पैकी 2 पद्धत: व्यवसाय नियोजनाची मूलतत्त्वे
• 6 पैकी 3 पद्धत: उपभोग्य वस्तू
• 6 पैकी 4 पद्धत: विपणन आणि ग्राहक संपादन
• 6 पैकी 5 पद्धत: पहिले ग्राहक
• 6 पैकी 6 पद्धत: कंपनी विकास
• टिपा
• चेतावणी

आपले स्वतःचे घर स्वच्छ करणे आणि परिसराची व्यावसायिक साफसफाई करणे पूर्णपणे भिन्न गोष्टी आहेत. जरी आपणास आपले घर कसे स्वच्छ करावे हे माहित असले तरीही, व्यावसायिक साफसफाई शिकण्यास बराच वेळ लागतो, कारण क्लायंट आपल्या सेवांसाठी पैसे देतात आणि त्यांच्या खोल्या स्वच्छ आणि चांगल्या वासाची अपेक्षा करतात. तथापि, काही लोक इतर लोकांची घरे स्वच्छ करण्यास प्राधान्य देतात, केलेल्या कामातून समाधान मिळते.

जर तुम्ही साफसफाईची कंपनी सुरू करणार असाल तर तुम्ही निरोगी असणे, गलिच्छ कामासाठी तयार असणे आणि मित्र, नातेवाईक आणि इतर लोकांद्वारे तुमच्या सेवांची जाहिरात करण्यास तयार असणे आवश्यक आहे. ग्राहक आधार तयार करण्यास थोडा वेळ लागू शकतो, परंतु योग्य दृष्टीकोन आणि चांगली प्रतिष्ठा असल्यास, आपण यशस्वी स्वच्छता व्यवसाय तयार कराल.

पावले

6 पैकी 1 पद्धत: स्वच्छता व्यवसायासाठी वैयक्तिक योग्यतेचे मूल्यांकन करा

1. 1 स्वच्छता कंपनी सुरू करण्यापूर्वी, आपण व्यवसाय करू शकता याची खात्री करा. हे सर्वात सोप्या व्यवसायांपैकी एक असले तरी (कमी / अगोदरची गुंतवणूक आणि मुख्य कौशल्यांमुळे), आपण काम पूर्ण करण्यास सक्षम असले पाहिजे. साफसफाई करणे हे एक कठीण काम आहे ज्यात चांगल्या शारीरिक स्थितीची आवश्यकता असते (तुम्हाला गुडघ्यांवर रेंगाळावे लागेल, वाकून घ्यावे लागेल आणि दीर्घ कालावधीसाठी पुनरावृत्ती उपक्रम करावे लागतील). जर तुम्हाला दुखापत झाली असेल तर तुम्ही या प्रकारचे शारीरिक काम करू शकता का याबद्दल तुमच्या डॉक्टरांशी संपर्क साधा.
2. 2 आपल्याकडे संघटनात्मक कौशल्ये तसेच नियोजन आणि लेखा कौशल्ये असणे आवश्यक आहे. ग्राहक चुकलेल्या भेटी किंवा त्यांच्या परिसरातील अस्वच्छ क्षेत्रे नापसंत करतात.
3. 3 तुमचा ग्राहक वर्ग वाढवण्यासाठी तुम्हाला एक मिलनसार व्यक्ती असणे आवश्यक आहे. हे करण्यासाठी, मोकळे, प्रामाणिक आणि परोपकारी व्यक्ती व्हा आणि तुम्ही लोकांशी अधिक आत्मविश्वासाने संवाद साधण्यास सुरुवात कराल.
4. 4 जर तुमचा गुन्हेगारी रेकॉर्ड असेल किंवा इतर लोकांशी खटला सुरू असेल तर बरेच ग्राहक तुम्हाला कामावर घेण्यास नकार देतील. प्रथम अशी प्रकरणे बंद करा आणि नंतर स्वच्छता व्यवसाय सुरू करा.
5. 5 जर तुम्ही पूर्ण वेळ परिसराची स्वच्छता करणार असाल तर पहिल्या 6 महिन्यांसाठी तुमच्याकडे पुरेशी बचत असल्याची खात्री करा. किंवा आधीची नोकरी सोडू नका, आणि अर्धवेळ साफसफाई करा.

6 पैकी 2 पद्धत: व्यवसाय नियोजनाची मूलतत्त्वे

1. 1 तुमच्या भावी कंपनीसाठी व्यवसाय योजना तयार करा. हे करण्यासाठी, खालील प्रश्नांची उत्तरे विचारात घ्या.
   • तुम्ही कोणत्या प्रकारची स्वच्छता करणार आहात? आपण कोणत्याही प्रकारची साफसफाई देऊ शकता किंवा विशिष्ट प्रकारात विशेष करू शकता, उदाहरणार्थ, घरातील साफसफाई, बाहेरची साफसफाई, बांधकामानंतरची साफसफाई, सामान्य साफसफाई आणि यासारखे.
   • अतिरिक्त प्रकारच्या साफसफाईने तुमचा व्यवसाय वाढेल का? कालांतराने, तुम्ही तुमच्या सेवांच्या सूचीमध्ये काही प्रकारचे स्वच्छता जोडू शकता.
   • तुम्ही तुमचे स्वतःचे किंवा क्लायंटचे साहित्य वापरणार का? बहुतेक वेळा, तुम्ही तुमची स्वच्छता साहित्य आणि साधने वापरत असाल, परंतु कधीकधी क्लायंट तुम्हाला त्यांची स्वतःची सामग्री वापरण्यास सांगेल (अशा परिस्थितीत तुम्हाला लवचिक असणे आवश्यक आहे - शेवटी, हे तुमचे घर नाही).
   • तुम्ही कुठे काम कराल? तुम्ही फक्त तुमच्या क्षेत्रात किंवा त्या बाहेर काम कराल का ते ठरवा (तुमच्या निर्दिष्ट क्षेत्रात इतर सफाई कंपन्या आहेत का ते तपासा).
   • तुमच्याकडे कोणते वाहन आहे? आपण आपली स्वतःची (किंवा कौटुंबिक) कार वापरू शकणार नाही कारण बादल्या, मोप्स आणि साफसफाईची उत्पादने यामुळे मोठ्या प्रमाणात डाग पडतील. जर तुम्ही क्लायंटच्या साहित्याने परिसर स्वच्छ केला तर तुम्ही सार्वजनिक वाहतूक वापरू शकता; अन्यथा, आपल्याला योग्य वाहनाची आवश्यकता असेल.
   • तुमच्या सेवांची किंमत किती आहे? स्वच्छता सेवांची किंमत शोधा (उदाहरणार्थ, इतर सफाई कंपन्यांकडून किंमती शोधा). आपण नुकसान न घेता किंमती कमी करू शकता का याचा विचार करा.
2. 2 तुम्ही तुमचे अकाउंटिंग रेकॉर्ड कसे ठेवाल? हे करण्यासाठी, आपल्याला एक विशेष लेखा सॉफ्टवेअर आणि ते वापरण्यासाठी कौशल्ये आवश्यक असतील. तुम्ही हिशोबात चांगले नसल्यास, इंटरनेटवर अनेक अल्पकालीन ऑनलाइन लेखा अभ्यासक्रम आहेत.
3. 3 आपल्या कामाच्या गुणवत्तेसह ग्राहकांना आकर्षित करा, कमी किंमती नाही. जर तुमच्या किंमती खूप कमी असतील, तर ग्राहक विचार करतील की तुम्ही खराब साफसफाई करत आहात किंवा तुम्हाला अनुभव नाही. या म्हणीप्रमाणे, "तुम्ही जे पैसे देता ते तुम्हाला मिळते." पण जास्त शुल्क आकारू नका - यामुळे बहुतेक ग्राहक घाबरतील.
   • तुम्ही दर तासाला दर, दर खोली, प्रति चौरस मीटर, किंवा संपूर्ण घर स्वच्छ करण्यासाठी सपाट दर सेट करू शकता. संपूर्ण घर स्वच्छ करण्यासाठी (त्याचा आकार विचारात घेऊन) निश्चित किंमत आकारणे चांगले आहे, कारण या प्रकरणात क्लायंट आपण किती तास काम करता याची काळजी घेत नाही. बहुतेक ग्राहकांना निर्दिष्ट किंमतीपेक्षा जास्त (अतिरिक्त साफसफाई) भरणे आवडत नाही, म्हणून कामाच्या रकमेची वेळापूर्वी बोलणी करा.
   • केवळ परिसराच्या क्षेत्र (चौरस मीटर) द्वारेच नव्हे तर रहिवाशांची संख्या, पाळीव प्राण्यांची उपस्थिती आणि घरात प्रदूषणाच्या पातळीनुसार कामाच्या परिमाणांचे मूल्यांकन करा. खोलीच्या क्षेत्रानुसार, आपण साफसफाईसाठी आवश्यक वेळ आणि त्याचे प्रकार (सामान्य किंवा सामान्य) निर्धारित करण्यात सक्षम होणार नाही.
   • कोणतीही दोन घरे एकसारखी नाहीत, त्यामुळे संपूर्ण घर स्वच्छ करण्याची किंमत वेगळी असावी. कालांतराने, तुम्हाला अनुभव मिळेल आणि परिसराची प्रभावी स्वच्छता करण्याची तुमची स्वतःची प्रणाली विकसित होईल. खर्च भरण्यासाठी आणि नफा मिळवण्यासाठी तुम्ही किती (दर तासाला, दर आठवड्याला, दरमहा) कमावले पाहिजे ते ठरवा.
   • एक छोटासा सल्ला: तुमच्या सेवांच्या किंमतीत तुमच्या भावी कर्मचाऱ्यांचे वेतन समाविष्ट करा. काही लोक ग्राहकांना आकर्षित करण्यासाठी कमी किंमतीची चूक करतात. कंपनी जसजशी वाढत जाते तसतसे ते कर्मचाऱ्यांची नेमणूक करतात, परंतु त्यांचा नफा कमी होतो (ग्राहकांना घाबरू नये म्हणून किंमती वाढत नाहीत).
4. 4 तुमच्या सेवांचा विमा उतरवा जेणेकरून ग्राहक तुमच्यावर विश्वास ठेवतील (त्यांना खात्री असावी की तुमच्या उपक्रमांची हमी दुसऱ्या कंपनीने दिली आहे).
   • दायित्व विमा दर विमा कंपनी आणि तुमच्या स्थानावर अवलंबून असतात. आपण वार्षिक किंवा तिमाही प्रीमियम भरू शकता.
   • आपण नियुक्त केलेला प्रत्येक कर्मचारी विम्याची किंमत वाढवेल, परंतु हे सर्वोत्तमसाठी आहे: आपण स्वतःवर विश्वास ठेवू शकता, परंतु आपण ज्या व्यक्तीला नियुक्त करता त्या व्यक्तीला आपण ओळखत नाही - विशेषतः आपल्या नियंत्रणाच्या अनुपस्थितीत त्यावर विश्वास ठेवणे योग्य आहे का?
   • टीप: जर तुम्ही कर्मचाऱ्यांना कामावर घेत असाल आणि तुम्हाला विम्याचे संरक्षण मिळायचे असेल तर तुम्ही त्यांना तुमच्या कंपनीच्या कर्मचाऱ्यांमध्ये समाविष्ट करणे आवश्यक आहे. जर तुम्ही कर्मचाऱ्यांना सब कॉन्ट्रॅक्टर म्हणून नियुक्त केले, तर तुम्ही त्यांना तुमच्या विम्यात समाविष्ट करू शकता याची खात्री करा; अन्यथा, अशा कामगारांचा स्वतःचा विमा असणे आवश्यक आहे.

6 पैकी 3 पद्धत: उपभोग्य वस्तू

1. 1 जर तुम्ही तुमचा स्वतःचा पुरवठा आणि उपकरणे वापरणार असाल तर पैसे वाचवण्यासाठी ते मोठ्या प्रमाणात खरेदी करणे चांगले.
   • गैर-विषारी स्वच्छता एजंट वापरा. मुले आणि पाळीव प्राण्यांसह घरे स्वच्छ करताना आणि आरोग्यासाठी आणि आरोग्याबद्दल काळजी असलेल्या लोकांसाठी हे महत्वाचे आहे. स्वच्छ आवश्यक उत्पादने खरेदी करा ज्यात नैसर्गिक अत्यावश्यक तेले असतात ज्यामुळे त्यांचा सुगंध अधिक काळ टिकतो.
   • सुप्रसिद्ध ब्रँड कडून सामग्री खरेदी करा. आपण अज्ञात निर्मात्याकडून उपभोग्य वस्तू वापरत असल्यास आपल्या सेवांची जाहिरात करणे आपल्यासाठी कठीण होईल. आपण आपले स्वतःचे डिटर्जंट बनवल्यास, आपण क्लायंटला फायदे समजावून देण्यास तयार असले पाहिजे (यासाठी शब्दात काहीतरी स्पष्ट करण्यापेक्षा छापील साहित्य तयार करणे चांगले).
   • बरेच ग्राहक पसंत करतात की तुम्ही तुमची साफसफाईची उत्पादने वापरता (म्हणजे ग्राहक ते विकत घेत नाहीत). काही ग्राहकांना विशिष्ट उपकरणे किंवा मजल्यांसाठी विशिष्ट क्लीनरचा वापर आवश्यक असेल; या प्रकरणात, नियम म्हणून, असे स्वच्छता एजंट स्वतः ग्राहकाने प्रदान केले आहेत.
   • बहुतेक प्रकरणांमध्ये, आपण ग्राहकाचा व्हॅक्यूम क्लीनर वापरू शकता. अशा प्रकारे, तुम्हाला घरोघरी जड व्हॅक्यूम क्लीनर नेण्याची गरज नाही.
2. 2 खोली स्वच्छ करण्यासाठी आपल्याला वेषभूषा करण्याची आवश्यकता नाही - फक्त स्वच्छ आणि स्वच्छ कपडे घाला. आपण व्यावसायिक प्रतिमा तयार करू इच्छित असल्यास जर्जर कपडे घालू नका; स्वच्छ आणि धुण्यास सोपे आणि घालण्यास आरामदायक असे कपडे निवडा. आठवड्यात कपड्यांचे अनेक संच बदलणे चांगले.
3. 3 वर चर्चा केल्याप्रमाणे, आपल्याला आपले स्वच्छता साहित्य आणि पुरवठा वाहतूक करण्यासाठी वाहनाची आवश्यकता असेल. कार भाड्याने किंवा खरेदी (मिनीव्हॅन किंवा व्हॅन) च्या खर्चाचा विचार करा. आपण कार भाड्याने घेतल्यास, त्यास काढण्यायोग्य (चुंबकीय) चिन्हांनी सुसज्ज करा (फक्त त्या काढण्याचे लक्षात ठेवा). खर्चाची गणना करा, त्यांची तुलना करा आणि योग्य निर्णय घ्या.

6 पैकी 4 पद्धत: विपणन आणि ग्राहक संपादन

1. 1 जाहिरात मोहीम सुरू करण्यापूर्वी, जाहिरात साहित्यावर प्रदर्शित होणाऱ्या प्रतिमेचा विचार करा. आपण वापरण्याची योजना करत असलेल्या सर्व विपणन साधनांशी सुसंगत रहा.
   • आपल्याकडे कंपनीचा लोगो असल्यास, सर्व प्रचार सामग्रीवर त्याचा वापर करा. जाहिरात मोहीम सुरू करण्यापूर्वी, आपली स्वतःची वेबसाइट (जाहिरात साहित्याप्रमाणेच लोगो आणि रंगसंगतीसह) सुरू करण्याची शिफारस केली जाते.
2. 2 आपली वेबसाइट विकसित करा. आज इंटरनेट हे मुख्य विपणन साधन आहे; जास्तीत जास्त क्लायंट तुम्हाला नेटवर मिळू शकतात. वेबसाइट असणे ही आपली व्यावसायिकता आणि क्लायंटबद्दल गंभीर वृत्ती दर्शवते. बरेच क्लायंट त्यांच्या व्यवसायाच्या वेळेत स्वच्छता कंपनी शोधतात आणि वेबसाइट आपल्या सेवा, ऑफर, किंमती आणि यासारख्या गोष्टींचे वर्णन करण्याचा सर्वात सोपा आणि वेगवान मार्ग आहे.
   • तुम्ही एक वेबसाईट खूप वाजवी किंमतीत चालवू शकता. व्यावसायिक दिसणारी वेबसाइट मिळवण्यासाठी वेब डिझायनर भाड्याने घ्या. आपण साइटवर जितकी अधिक माहिती पोस्ट कराल तितकी चांगली (ग्राहकांच्या पुनरावलोकनांसह).
   • वेबसाइट तयार करण्याव्यतिरिक्त, क्रेगलिस्ट सारख्या विविध जाहिरात साइटवर आपल्या सेवांची जाहिरात करा. मोफत जाहिराती सशुल्क जाहिरातींइतकेच प्रभावी आहेत!
   • फेसबुक आणि Google+ वर आपले कंपनी पृष्ठ तयार करा. आपण वापरकर्त्यांना विविध प्रकारे आकर्षित करू शकता, उदाहरणार्थ, स्पर्धा आणि क्विझ आयोजित करून.
3. 3 संभाव्य ग्राहकांना आपल्या कंपनीची जाहिरात करा.
   • आपल्या स्थानिक वर्तमानपत्रात मजकूर जाहिरात म्हणून जाहिरात करा. लक्ष वेधून घेणारी जाहिरात घेऊन या.आपल्या सेवांना सर्वात स्वस्त म्हणून जाहिरात करू नका - त्यांच्या गुणवत्तेवर आणि इतर कंपन्या त्यांच्या ग्राहकांना काय देत नाहीत यावर लक्ष केंद्रित करा. स्वच्छता व्यवसाय हा एक कठीण स्पर्धा आहे, परंतु जर तुमची कंपनी सर्वोत्तम असेल तर ती इतरांपेक्षा वेगळी असेल.
   • तुमच्या वाहनावर तुमच्या कंपनीचे नाव आणि संपर्क माहिती टाकणे ही एक उत्तम जाहिरात असेल. चुंबकीय चिन्हांपेक्षा स्टिकर्स वापरणे चांगले.
   • तुम्ही तुमच्या घरच्या कॉम्प्युटरवर काही चांगले फ्लायर्स प्रिंट करू शकता किंवा व्यावसायिक प्रिंटेड फ्लायर्सवर काही पैसे खर्च करू शकता. हेअरड्रेसर्स, ड्राय क्लीनर, रेस्टॉरंट्स, बेकरी, किराणा दुकाने आणि बरेच काही जवळ फ्लायर्स हँग करा. एवढेच काय, तुम्ही ज्या भागात काम करू इच्छिता त्या भागात असलेल्या घरांच्या लेटरबॉक्समध्ये तुम्ही पत्रके टाकू शकता.
   • दरवाजा हँगर्ससह जाहिरात करा. बहुतेक लोक त्यांच्या मेलबॉक्समधील जाहिराती फेकून देतील, परंतु दरवाजा हँगर त्यांचे लक्ष वेधून घेतील. आपण ज्या क्षेत्रात काम करू इच्छिता ते क्षेत्र निवडा आणि दरवाजाच्या हँगर्सला दरवाजाच्या खिडकीवर लटकवा.
4. 4 व्यवसाय कार्ड बनवा. त्यांना तुमचे मित्र, कुटुंब आणि तुम्ही भेटता त्या इतर लोकांना द्या. तुम्ही स्थानिक दुकाने, ड्राय क्लीनर आणि इतर आस्थापनांच्या प्रमुखांसोबत तुमच्या व्यवसाय कार्डांचा स्टॅक त्यांच्या काउंटर किंवा कॅश रजिस्टरवर ठेवण्याची व्यवस्था करू शकता.
5. 5 संबद्ध प्रोग्राम विकसित करणे हा नवीन ग्राहकांना आकर्षित करण्याचा एक चांगला मार्ग आहे. नवीन ग्राहक आणणाऱ्या ग्राहकाला सवलत देणे हा या कार्यक्रमाचा मुख्य भाग आहे. तुम्ही अधिकाधिक ग्राहकांना आकर्षित करता म्हणून तुम्ही सवलत वाढवू शकता.

6 पैकी 5 पद्धत: पहिले ग्राहक

1. 1 पहिल्या ग्राहकांना आकर्षित करणे हे तरुण कंपनीसमोरील सर्वात कठीण काम आहे. बहुतेक ग्राहकांना कंपनी किती काळ कार्यरत आहे हे जाणून घ्यायचे आहे आणि आपल्या क्लायंटची प्रशंसापत्रे (शिफारसी) पाहू इच्छित आहेत. एक तरुण कंपनी म्हणून, आपल्याकडे संदर्भ नाहीत, परंतु आपण ते मिळवण्याचा प्रयत्न करू शकता. हे करण्यासाठी, आपल्या मित्रांची आणि प्रियजनांची घरे स्वच्छ करा आणि त्यांना तुम्हाला शिफारसी देण्यास सांगा.
   • आपल्या संभाव्य ग्राहकांना समजावून सांगा की आपण स्वच्छता व्यवसायात नवीन असलात तरीही आपण त्याच्या सर्व बाबींचा सखोल अभ्यास केला आहे, आवश्यक प्रशिक्षण प्राप्त केले आहे आणि आपण पर्यावरणास अनुकूल स्वच्छतेसह कोणत्याही प्रकारच्या स्वच्छता हाताळू शकता. हे करण्यासाठी, आपल्याला विशेष साहित्य वाचण्याची आवश्यकता आहे, परंतु ते फायदेशीर आहे.
   • आपल्या ग्राहकांना आश्वासन द्या की आपण काय करत आहात हे आपल्याला माहित आहे आणि आपण त्यांची घरे त्यांना पाहिजे त्याप्रमाणे स्वच्छ करण्यास पूर्णपणे सक्षम आहात. मन वळवा - ग्राहकांनी पहिल्यांदा पाहिलेल्या व्यक्तीवर विश्वास ठेवण्याची प्रवृत्ती नाही, कारण ते आपले घर सोडतात.
   • क्लायंटना तुमची व्यावसायिकता आणि सभ्यता पटवून देण्यासाठी तुमच्या शिफारसी दाखवा. शिवाय, तुम्ही त्यांना पोलिसांकडून मिळवलेले कागदपत्र दाखवू शकता की तुम्ही कायद्याचे पालन करणारे नागरिक आहात.
   • आपली क्षमता प्रदर्शित करण्यासाठी आणि चांगल्या शिफारसी मिळवण्यासाठी आपल्या पहिल्या साफसफाईवर (गमावलेल्या नेत्याची रणनीती) सूट द्या.
2. 2 तुमच्या पहिल्या क्लायंटचे घर साफ करताना, तुम्हाला शक्य तितक्या उच्च दर्जाचे काम करा. आपला वेळ घ्या - उच्च -गुणवत्तेच्या स्वच्छतेस बराच वेळ लागतो; नंतर, आपल्या स्वत: च्या प्रभावी पद्धती विकसित केल्यावर, आपण कमी वेळात अशी स्वच्छता कशी करावी हे शिकाल.
   • एकदा आपण साफसफाई पूर्ण केल्यानंतर, घराभोवती फिरा आणि आपण काहीही चुकले नाही याची खात्री करा. जर सर्वकाही ठीक असेल तर तोंडी शब्द काम करू लागतील - तुमचे पहिले ग्राहक त्यांचे मित्र, शेजारी आणि नातेवाईकांना तुमच्याबद्दल सांगतील.
3. 3 आपल्या पहिल्या क्लायंटना व्यवसाय वाढवण्याच्या आपल्या आशेबद्दल सांगा आणि त्यांना सूचित करा की आपण नवीन क्लायंट शोधत आहात. आशावादी व्हा आणि तुमचे ग्राहक तुम्हाला इतर लोकांसाठी शिफारस करतील. त्याच वेळी, पहिल्या ग्राहकांना हे पटवून द्या की तुम्ही त्यांची घरे स्वच्छ करणे सुरू ठेवाल, कारण काही ग्राहक तुमच्या सेवांबद्दल बोलणार नाहीत जर त्यांनी ठरवले की ग्राहक संख्या वाढल्याने तुम्ही त्यांच्याबद्दल विसरून जाल.

6 पैकी 6 पद्धत: कंपनी विकास

1. 1 क्लायंटची संख्या जसजशी वाढत जाईल तसतसे तुम्ही कर्मचाऱ्यांना नियुक्त करू शकाल. अखेरीस, तुम्ही परिसर स्वच्छ करणे थांबवाल आणि केवळ कंपनीच्या व्यवस्थापन आणि विकासावर लक्ष केंद्रित कराल.
   • एक कर्मचारी (अर्धवेळ) नियुक्त करून प्रारंभ करा. त्याला प्रशिक्षित करा आणि आठवड्यातून एकदा त्याला ताब्यात घ्या. नंतर, बदलांची संख्या दुप्पट करा आणि असेच.
   • नवीन कर्मचाऱ्यांना स्वतः प्रशिक्षित करा किंवा ते एका अग्रगण्य तज्ञाकडे सोपवा जे कोणत्याही सफाई कंपनीत असावेत आणि इतर कर्मचाऱ्यांच्या कामगिरीसाठी जबाबदार असावेत (त्यांच्यापैकी काहींना पर्यवेक्षणाच्या अनुपस्थितीत आराम करणे आवडते).
   • तुमच्या कंपनीची प्रतिष्ठा राखण्यासाठी तुमच्या कर्मचाऱ्यांच्या कामाच्या गुणवत्तेचा नियमितपणे आढावा घ्या.
2. 2 अखेरीस, तुमची कंपनी अशा प्रकारे वाढेल (अनेक कर्मचारी आणि अव्वल प्रतिभांसह) की तुम्ही फक्त ते चालवण्यावर लक्ष केंद्रित करू शकता. तुम्ही तुमचा क्लायंट बेस वाढवणे, वाटाघाटी करणे, नियोजन करणे, अकाउंटिंग आणि यासारख्या गोष्टींमध्ये व्यस्त असाल. या प्रकरणात, आपल्यासाठी ऑफिसची जागा भाड्याने घेणे आणि आपल्या घरातून तेथे जाणे अधिक चांगले आहे (जर आपण आधीच तसे केले नसेल); जर तुमचा व्यवसाय खूप यशस्वी असेल तर तुम्ही फ्रँचायजी करण्याचा विचार करू शकता.

टिपा

• तुम्हाला तुमच्या क्लायंट्सनी त्यांचे मित्र, शेजारी आणि नातेवाईक यांची शिफारस करण्याची गरज आहे. या प्रकरणात, आपला ग्राहक आधार सतत विस्तारित होईल आणि आपली कंपनी वाढेल.
• आपल्या क्लायंटला नेहमी केलेल्या कामाच्या गुणवत्तेबद्दल विचारा, जरी त्यांनी आधी सांगितले की त्यांना तुमचे काम आवडते. जर साफसफाईची गुणवत्ता तुमची कंपनी घोषित करते त्या पातळीपर्यंत पोहोचली नाही तर तुम्ही एक ग्राहक गमावाल.
• आपण हाताळू शकत नाही अशा कामाचे प्रमाण घेऊ नका. लहान खंडांसह प्रारंभ करा आणि हळूहळू तयार करा.
• ग्राहकांना समजावून सांगा की तुम्हाला त्यांच्या इच्छा ऐकायच्या आहेत (जर त्यांना काही वेगळे करायचे असेल) किंवा टिप्पण्या (जर काही केले गेले नसेल तर). काही क्लायंट खूप बारीक असतात, तर काही नसतात. सर्वात महत्वाची गोष्ट म्हणजे ग्राहकांना समजून घेण्यास सक्षम असणे आणि प्रत्येकाकडे आपला स्वतःचा दृष्टिकोन शोधणे.
• स्वत: ला क्लायंटच्या शूजमध्ये ठेवा (किमान एकदा). क्लायंटच्या दृष्टिकोनातून आपले कार्य पहा. आपण वापरत असलेल्या कामाच्या किंवा पुरवठ्याच्या गुणवत्तेसाठी स्वतःला मारहाण करा (किंवा त्याबद्दल मित्राला विचारा).
• आपल्या ग्राहकांना आगामी नियोजित सफाईची आठवण करून देण्यासाठी ऑनलाइन मजकूर सूचना सेवा (जसे की AppointSMS.com) वापरा.
• मैत्रीपूर्ण आणि वक्तशीर व्हा - हे क्लायंटसह विश्वासार्ह नात्याचे घटक आहेत.
• हँड सॅनिटायझर वापरा आणि वारंवार धुवा. बाथरूम स्वच्छ करताना हातमोजे घाला. बाथरूम स्वच्छ करण्यापासून स्वच्छतेकडे जाण्यापूर्वी हातमोजे बदला, उदाहरणार्थ, स्वयंपाकघर.
• जर तुम्ही तुमची कंपनी विकसित करण्याचा विचार करत असाल तर तुमच्या देशातील संबंधित कायदे तपासा. स्वतःला आणि तुमच्या व्यवसायाला सुरक्षित ठेवण्यासाठी तुम्हाला तुमच्या कंपनीला मर्यादित दायित्व कंपनी म्हणून नोंदणी करण्याची आवश्यकता असू शकते.
• साफसफाई करताना, आपले एमपी 3 प्लेयर ऐका: संगीत, पॉडकास्ट किंवा परदेशी भाषेचे ट्यूटोरियल.

चेतावणी

• मदतीची आवश्यकता असल्यास आपला मोबाईल फोन नेहमी सोबत ठेवा. हे करण्यासाठी, कामाच्या कपड्यांना बंद करण्यायोग्य खिशात शिवणे (जेणेकरून कामाच्या दरम्यान फोन बाहेर पडू नये).
• आपल्याला आरोग्याच्या समस्या असल्यास हा व्यवसाय न करणे चांगले. एखादा आजार झाल्यास ग्राहक स्वच्छतेचे वेळापत्रक तयार करण्यास सहमत होतील, परंतु साफसफाईच्या तारखेच्या वारंवार पुनर्निर्देशनाचा क्वचितच कोणी आनंद घेईल. शिवाय, कामापासून वारंवार गैरहजर राहणे (आजारपणामुळे) तुमच्या कर्मचाऱ्यांची शिस्त आणि निष्ठा कमी करण्यास कारणीभूत ठरेल (जर सुरुवातीला ते तुमच्याबद्दल सहानुभूती दाखवत असतील, तर ते कामाबद्दल अजिबात दम देऊ शकणार नाहीत, ज्यामुळे घसरण होईल आपला व्यवसाय). शेवटी, क्लायंटला अतिरिक्त त्रास न घेता घर स्वच्छ करावे असे वाटते.
• साफसफाईसाठी पृष्ठभागाच्या एका अस्पष्ट भागावर क्लीनरची चाचणी करणे खूप महत्वाचे आहे (आपण आपल्या नवीन ग्रॅनाइट काउंटरटॉप किंवा स्टेनलेस स्टील कुकवेअरला नुकसान करू इच्छित नाही, नाही का?).क्लायंटचे घर स्वच्छ करणे आपल्या स्वतःच्या घराच्या स्वच्छतेपेक्षा खूप वेगळे आहे, कारण क्लायंट तुम्हाला खराब झालेल्या वस्तूसाठी पैसे देण्यास सांगू शकतो.
• ग्राहकाच्या घरातून परवानगीशिवाय काहीही घेऊ नका, जसे की अन्न, प्रसाधन, पुस्तके, मासिके आणि यासारखे. दुपारच्या जेवणादरम्यान आपले स्वतःचे अन्न खरेदी करा किंवा आणा आणि ग्राहकाची पावती देताना त्या वेळेचा समावेश करू नका (जर तुम्ही तासाच्या आधारावर काम करत असाल).
• आणीबाणीच्या परिस्थितीवर तुम्ही कशी प्रतिक्रिया द्याल याचा विचार करा, उदाहरणार्थ, शिडीचा एक भाग तुटल्यास किंवा तुम्हाला औषधे किंवा शस्त्रे सापडल्यास. साफसफाईच्या प्रक्रियेदरम्यान तुम्हाला कोणत्या परिस्थितीला सामोरे जायचे नाही याची क्लायंटशी आगाऊ चर्चा करा.
• आपण काय करता आणि काय नाही हे निर्दिष्ट करून क्लायंटसह सेवा करार करा. त्यात हमी आणि बहिष्कारांचा समावेश असावा. काही ग्राहक आपला विमा (नुकसान, रद्द केलेली साफसफाई, गहाळ वस्तू इत्यादींसाठी) रोख करण्याचा प्रयत्न करतील. या परिस्थितींवर तुम्ही कशी प्रतिक्रिया द्याल याचा आगाऊ विचार करा.
• लक्षात ठेवा की स्वच्छता व्यवसायात विश्वास ही मूलभूत संकल्पनांपैकी एक आहे. तुमच्यासाठी घर सोडण्यासाठी किंवा तुमच्यासोबत एकटे राहण्यासाठी क्लायंटने तुमच्यावर विश्वास ठेवला पाहिजे. ग्राहकांना विचारा की ते तुम्हाला इतर लोकांसाठी शिफारस करू शकतात का. त्यांच्यापैकी बरेचजण हे आनंदाने करतील. अशा प्रकारे, आपण आपला ग्राहक आधार विस्तृत कराल. विश्वासार्ह व्हा. बहुतेक ग्राहकांना आठवड्यातून एकदा (किंवा द्विसाप्ताहिक) आठवड्याच्या एकाच दिवशी आपले घर स्वच्छ करायचे असते. जर क्लायंट तुम्हाला ते बदलण्यास सांगत नसेल तरच या वेळापत्रकावर टिकून राहण्याचा प्रयत्न करा. आपण स्वच्छता पुढे ढकलू इच्छित असल्यास, पुढील संभाव्य तारखेला पुढे ढकलू शकता. शिवाय, आजच्या ऑनलाइन जगात, प्रशस्तिपत्रे तुमची कंपनी उंचावू किंवा उद्ध्वस्त करू शकतात. आपल्या ग्राहकांना संबंधित साइटवर प्रामाणिक पुनरावलोकने सोडण्यास सांगा. कोणत्याही पुनरावलोकनांवर टिप्पणी द्या: सकारात्मक पुनरावलोकनांसाठी धन्यवाद द्या आणि नकारात्मक पुनरावलोकनांना व्यावसायिक प्रतिसाद द्या. ऑनलाइन नकारात्मक पुनरावलोकने पोस्ट करण्यापूर्वी आपल्या ईमेल पत्त्यावर तक्रारी सादर करण्यासाठी आपल्या ग्राहकांसह व्यवस्था करा. बऱ्याच वेळा, तुम्ही ग्राहकांच्या तक्रारी सोडवू शकता आणि ते सकारात्मक (किंवा तटस्थ) अभिप्राय ऑनलाइन सोडतील.