सामग्री

• पावले
• 2 पैकी 1 भाग: आपला फोन अनलॉक करणे
• 2 पैकी 2 भाग: समस्यानिवारण
• टिपा

रशियातील मोबाईल ऑपरेटर्सनी लॉक केलेला फोन विनामूल्य अनब्लॉक करणे आवश्यक आहे जर सर्व आवश्यक कराराची जबाबदारी पूर्ण केली गेली आणि खात्यावर कोणतेही कर्ज नसेल. युनिक कोड मिळवण्यासाठी आणि तुमचा फोन अनलॉक करण्यासाठी तुम्हाला तुमच्या मोबाइल सेवा प्रदात्याशी संपर्क साधण्याची आवश्यकता आहे.

पावले

2 पैकी 1 भाग: आपला फोन अनलॉक करणे

1. 1 आपण अनलॉक करू इच्छित असलेल्या फोनवर * # 06 # संयोजन डायल करा. फोनचा युनिक IMEI नंबर स्क्रीनवर दिसेल.
2. 2 IMEI क्रमांकाची नोंद घ्या. जेव्हा तुम्ही तुमच्या वाहकाला कॉल करता, तेव्हा तुमचा फोन अनलॉक करण्यासाठी तुम्हाला या IMEI क्रमांकाची आवश्यकता असेल.
3. 3 तुमच्या वाहकाच्या सपोर्ट टीमशी संपर्क साधा आणि त्यांना सांगा की तुम्हाला तुमचा फोन अनलॉक करायचा आहे. तुमचा फोन विनामूल्य अनलॉक करण्यासाठी, तुम्ही थकबाकीत नाही याची खात्री करण्यासाठी कंपनीच्या कर्मचाऱ्याने प्रथम तुमच्या खात्याची स्थिती तपासली पाहिजे. जर कर्ज असेल किंवा कराराअंतर्गत काही अटींची पूर्तता झाली नसेल तर तुम्हाला फोन अनलॉक करण्यास नकार दिला जाऊ शकतो. ऑपरेटरच्या मदतीने आणि कंपनीच्या वेबसाईटद्वारे तुम्ही विनामूल्य वैयक्तिक सल्ला घेऊ शकता. हे करण्यासाठी, आपल्याला समर्थन विभागात जाण्याची आवश्यकता आहे.
   • माहिती बीलाइन: मोबाइल नंबर बीलाइनवरून 0611 डायल करा किंवा कोणत्याही ऑपरेटरच्या नंबरवरून 8 800 700-06-11 डायल करा. जर तुम्ही आंतरराष्ट्रीय रोमिंगमध्ये असाल तर कृपया +7 495 797-27-27 डायल करा.
   • एमटीएस माहिती डेस्क: आपल्या एमटीएस मोबाईल नंबरवरून 0890 डायल करा किंवा कोणत्याही ऑपरेटरच्या नंबरवरून 8 800 250-08-90 डायल करा. आपण आंतरराष्ट्रीय रोमिंगमध्ये असल्यास, कृपया डायल करा +7 495 766-01-66.
   • माहिती मेगाफोन: मोबाईल नंबर मेगाफोन वरून 0500 डायल करा किंवा कोणत्याही ऑपरेटरच्या नंबरवरून 8 800 550-05-00 डायल करा. आपण आंतरराष्ट्रीय रोमिंगमध्ये असल्यास, कृपया डायल करा +7 926 111-05-00.
   • मॉस्कोमधील टेली 2 माहिती डेस्क: टेली 2 मोबाईल नंबरवरून 611 डायल करा किंवा कोणत्याही ऑपरेटरच्या नंबरवरून 8 495 979-76-11 डायल करा.
   • संदर्भ योटा: एसएमएसद्वारे योटा सपोर्ट सेवेचा मोफत क्रमांक - 0999. समर्थन क्रमांक - 8 800 550-00-07.
4. 4 आपल्या मोबाईल ऑपरेटरला आपल्या अनलॉक विनंतीवर प्रक्रिया करण्यासाठी आवश्यक असलेली सर्व माहिती प्रदान करा. तुम्हाला तुमची ओळख करून द्यावी लागेल, संपर्क माहिती द्यावी लागेल आणि तुमच्या फोनसाठी एक अद्वितीय IMEI क्रमांक द्यावा लागेल. अनलॉक कोड प्राप्त करण्यासाठी मोबाइल ऑपरेटर थेट फोन उत्पादकाशी संपर्क साधेल. उदाहरणार्थ, जर तुमच्याकडे MTS नेटवर्कवर Samsung Galaxy S4 असेल, तर MTS चा कर्मचारी अनलॉक कोड मिळवण्यासाठी Samsung ला संपर्क करेल.
5. 5 तुमच्या मोबाईल ऑपरेटरने तुम्हाला तुमच्या फोनचा अनलॉक कोड प्रदान करण्याची वाट पहा. प्रमुख सेल्युलर ऑपरेटर ईमेलद्वारे अनलॉक कोड पाठवतात, परंतु काही प्रकरणांमध्ये आपल्याला ग्राहक सेवा केंद्राशी संपर्क साधण्याची आवश्यकता असू शकते.
6. 6 आपला फोन अनलॉक करण्यासाठी आपल्या मोबाइल ऑपरेटरच्या सूचनांचे अनुसरण करा. बहुधा, आपल्याला दुसर्या ऑपरेटरकडून सिम कार्ड घालावे लागेल आणि नंतर कमांड लाइनवर अनलॉक कोड प्रविष्ट करावा लागेल. एकदा फोन अनलॉक झाला की, तुम्ही कोणत्याही उपलब्ध मोबाईल ऑपरेटरकडून सिमकार्ड वापरू शकता.

2 पैकी 2 भाग: समस्यानिवारण

1. 1 जर तुमच्यावर कर्ज असेल आणि ऑपरेटर तुमचा फोन अनलॉक करण्यास नकार देत असेल तर या प्रकरणात तुम्हाला काय करावे लागेल ते शोधा. आपल्याकडे सक्रिय खाते असल्यास आणि कराराच्या सर्व अटी पूर्ण केल्या असल्यास मोबाईल सेवा प्रदात्यांना कायद्याने आपला फोन विनामूल्य अनलॉक करणे आवश्यक आहे.
2. 2 मोबाईल ऑपरेटरसह मोफत आपला फोन अनलॉक करण्यात तुम्हाला काही समस्या असल्यास, रशियन फेडरेशनमध्ये मोबाइल सेवांच्या तरतुदीशी संबंधित सर्व प्रश्नांची उत्तरे मिळवण्यासाठी सोसायटी फॉर द प्रोटेक्शन ऑफ कन्झ्युमर राइट्सशी संपर्क साधा. आपण खालील अधिकाऱ्यांशी देखील संपर्क साधू शकता: रोस्पोट्रेबनाडझोर, रोस्कोमनाडझोर आणि एफएएस.
   • ग्राहक संरक्षण हॉटलाइनला +7 (812) 603-49-78 वर कॉल करा किंवा ऑनलाइन तक्रार करा.
3. 3 आपण आपला फोन अनलॉक करू शकत नसल्यास, आपल्या सेवा प्रदात्याकडे पुन्हा IMEI क्रमांकासाठी तपासा. ऑपरेटरने चुकीचा IMEI क्रमांक दिल्यास हे होऊ शकते.

टिपा

• जर तुम्ही दुसऱ्या देशात सेवा देत असाल, तर तुमचा फोन अनलॉक करण्यासाठी, योग्य स्टेटमेंटसह तुमच्या मोबाइल ऑपरेटरशी संपर्क साधा.