सामग्री

• पावले
• 3 पैकी 1 भाग: संघर्षाच्या सुरुवातीला स्मार्ट निर्णय घेणे
• 3 पैकी 2 भाग: विवादाच्या क्षणी विरोधाला सामोरे जा
• 3 मधील 3 भाग: संघर्ष यशस्वीपणे समाप्त करणे

तुम्हाला कधी अशी परिस्थिती आली आहे जिथे तुम्ही स्वतःला संघर्षात सापडलात, किंवा कोणावर राग आला होता, आणि ही परिस्थिती कशी सोडवायची हे माहित नव्हते? निरोगी आणि सर्जनशील मार्गाने संघर्ष व्यवस्थापित करणे हे एक गंभीर कौशल्य आहे जे बहुतेक प्रौढांना माहीत कसे करावे हे माहित नसते. संभाव्य हानीकारक वैवाहिक मारामारी हाताळणे असो किंवा कामावर किंवा शाळेत कठीण समस्या हाताळणे असो, काही मुख्य मुद्दे सर्व प्रकारच्या संघर्षांचे निराकरण करण्यासाठी आपल्यासाठी एक उत्तम साधन असू शकतात.

पावले

3 पैकी 1 भाग: संघर्षाच्या सुरुवातीला स्मार्ट निर्णय घेणे

1. 1 मजबूत भावनांसाठी सज्ज व्हा. संघर्ष स्वतःचा भावनिक नसतानाही आपला भावनिक स्वभाव पृष्ठभागावर आणतो. जरी उत्कटतेच्या वेळी थेट थंड होणे कठीण असू शकते, परंतु स्वतःला काहीतरी सांगणे उपयुक्त आहे, जसे "तर, ठीक आहे, कोस्ट्याशी वाद घालणे सहसा मला अस्वस्थ करते, म्हणून आता मी शांत राहण्याचा प्रयत्न करेन.मी माझ्या भावनांना मार्गदर्शन करू देणार नाही आणि आमचे संभाषण कसे विकसित होईल हे ठरवू देणार नाही. कोणत्याही विधानाला प्रतिसाद देण्यापूर्वी मी तीन मोजतो, विशेषत: जर ते मला दोषी ठरवतात.“सशक्त अनुभवांसाठी स्वतःला तयार करून, तुम्ही स्वतःला त्यांच्यापैकी काही जवळ येण्याची संधी द्याल, त्यांचा दृष्टीकोन अगोदरच लक्षात घ्या.
2. 2 संघर्षाला हळूहळू आपल्या नातेसंबंधात विष येऊ देऊ नका. काही (किरकोळ) विरोधाभास उफाळून येतात आणि बराच काळ दुर्लक्ष झाल्यास बाहेर पडतात; मोठे संघर्ष, उपरोधिकपणे, दुर्लक्ष केले तरच ते आणखी वाईट होते. याचे कारण असे की आम्ही त्यांना आमच्या एकूण कल्याणासाठी धोका म्हणून समजतो आणि जेव्हा दोन किंवा अधिक लोक विरोधात भांडतात तेव्हा या धोक्यातून जाणवलेला तणाव हळूहळू वाढतो-अगदी जुन्या पद्धतीच्या द्वंद्वयुद्धाप्रमाणे.
   • इतर अनेक अप्रिय गोष्टी देखील घडतात जेव्हा तुम्ही संघर्षाला हळूहळू क्षय होऊ देता. आपण परिस्थितीचे पुन्हा विश्लेषण करण्यास सुरुवात करता, क्रूर हेतू शोधत आहात जेथे ते सुरुवातीला नव्हते. मित्र किंवा शुभेच्छा देणारे भागीदार अनवधानाने तुम्हाला चुकीचा सल्ला देतात. यादी पुढे जाते.
   • सुरुवातीपासून थेट समस्येकडे जाणे चांगले. जर दुसरी व्यक्ती (किंवा अनेक) तुम्हाला प्रामाणिक आणि प्रामाणिक वाटत असेल तर ती स्वीकारा. जर दुसरी व्यक्ती तुम्हाला अनुकूल वाटत नसेल तर तुमच्यामधील अंतर वाढवा. हे एखाद्या चांगल्या मुलाला / मुलीला तुमच्या प्रोममध्ये आमंत्रित करण्यासारखे आहे, किंवा एखादे महत्त्वाचे काम वेळेवर करून घेण्यासारखे आहे - तुम्ही ते जितके लांब ठेवल तितके ते करणे तुमच्यासाठी कठीण आहे.
3. 3 एखाद्या वाईट गोष्टीच्या अपेक्षांशी संघर्ष करू नका. जे लोक संघर्षाची भीती बाळगतात ते सहसा मागील नकारात्मक अनुभवांनी भरलेले असतात ज्यामुळे त्यांना सतत काहीतरी वाईट अपेक्षित असते - अस्वस्थ संबंध आणि अपमानास्पद बालपण लोकांना संघर्षाच्या अशा भीतीने सोडतात की त्यांना कोणत्याही संभाव्य संघर्षाला नातेसंबंध धोक्यात येण्याची जाणीव होते आणि म्हणून त्याच्याकडे दुर्लक्ष करून लाजाळू टाळा. स्वतःच्या गरजा. हे शिकलेले वर्तन बहुतेक वेळा तर्कसंगत असले तरी ते निरोगी नसते आणि सर्व संघर्षांच्या वर्णनाशी जुळत नाही. खरं तर, अनेक संघर्ष आदरणीय पद्धतीने आनंददायी नोटवर सोडवले जातात.
   • एक सोपा नियम म्हणजे आपण ज्या व्यक्तीला विरोधाभास आहे त्या व्यक्तीला संशयाचा फायदा देणे. त्याच्याशी सामना करताना आदर आणि प्रौढ पद्धतीने वागण्याची अपेक्षा करा. जर त्याने तुम्हाला अन्यथा सिद्ध केले तर, फक्त नंतर आपण आपल्या स्थानावर पुनर्विचार करू शकता. परंतु वेळेच्या आधी लढाईसाठी घाई करण्याची गरज नाही.
4. 4 संघर्ष दरम्यानच आपला ताण (तणाव) व्यवस्थापित करण्याचा प्रयत्न करा. मतभेद खूप तणावपूर्ण असू शकतात - याचा परिणाम म्हणून त्या व्यक्तीशी असलेल्या आपल्या नातेसंबंधावर याचा कसा परिणाम होईल (आम्ही तडफडतो का, आणि परिणामी आपण काय गमावतो) याबद्दल आम्हाला काळजी वाटते. हे निश्चितपणे ताण सह येते. तथापि, जेव्हा आपण आपला जीव वाचवण्यासाठी किंवा बुडत्या कारमधून बाहेर पळून पळून जाता तेव्हा अशा परिस्थितीत तणाव खूप उपयुक्त ठरतो, हे वादात फारसे फलदायी नसते. तो आपल्याला उग्र, आक्रमक वर्तनाकडे ढकलतो, त्वरित तर्कशुद्ध विचारांना वश करतो आणि आपल्यामध्ये बचावात्मक प्रतिक्रिया निर्माण करतो - या सर्व संघर्षाच्या परिस्थितीत फार चांगल्या गोष्टी नाहीत.

3 पैकी 2 भाग: विवादाच्या क्षणी विरोधाला सामोरे जा

1. 1 आपल्या गैर-मौखिक संकेतांकडे लक्ष द्या. बहुतेक संघर्ष भाषेद्वारे होतात, परंतु याचा अर्थ असा नाही की आपल्याला फक्त शब्दांकडे लक्ष देणे आवश्यक आहे - जे, तसे, खूप महत्वाचे आहे. आपण स्वतःला कसे धरता याकडे लक्ष द्या - मुद्रा, आवाजाचा टोन, डोळा संपर्क. तुम्हाला ते आवडेल किंवा नाही, या सर्व गोष्टी तुमच्या मतभेद सोडवण्याच्या तुमच्या इच्छेपेक्षा कितीतरी जास्त सांगतात:
   • पोज उघडे ठेवा. झुकू नका, आडवा हात धरून बसू नका, किंवा दुसरीकडे वळू नका. आपण कंटाळले आहात म्हणून गोंधळ करू नका. बसा किंवा उभे राहा आपले खांदे मागे, तुमचे हात तुमच्या बाजूने आणि संपूर्ण संभाषणात त्या व्यक्तीला तोंड द्या.
   • समोरच्या व्यक्तीशी डोळा संपर्क ठेवा.तुमच्या चेहऱ्यावर चिंतेचे भाव दाखवून उत्साहाने ऐकून इतर व्यक्ती काय म्हणत आहे त्यामध्ये रस दाखवा.
   • आपण या व्यक्तीशी मैत्रीपूर्ण अटींवर असल्यास, हळूवारपणे आणि आश्वासकपणे त्याच्या हाताला स्पर्श करण्यास घाबरू नका. एखाद्या व्यक्तीला शारिरीक स्पर्श करणे हे संवेदनशीलतेचे लक्षण आहे, जे मेंदूमध्ये एक ओपिओइड क्षेत्र सक्रिय करू शकते जे सामाजिक संबंध राखण्यासाठी जबाबदार आहे!
2. 2 सामान्यीकरणाच्या आग्रहाला विरोध करा. सामान्यीकरण धोकादायक आहे कारण, स्वत: ला अज्ञात, आपण त्या व्यक्तीच्या संपूर्ण व्यक्तिमत्त्वावर हल्ला करण्यास सुरुवात करता, आणि त्या व्यक्तीने चुकून केलेली गोष्ट नाही. ही एक अधिक गंभीर लढाई आहे आणि लोकांना असा धोका अधिक वेदनादायकपणे जाणतो.
   • त्याऐवजी "तुम्ही नेहमी तू मला व्यत्यय आण आणि मला एक वाक्य कधीही पूर्ण करू देऊ नका"अधिक मुत्सद्दी होण्याचा प्रयत्न करा" कृपया मला अडवू नका; मी तुम्हाला बोलण्याची संधी देतो आणि माझ्याबद्दलच्या त्याच सभ्यतेबद्दल मी कृतज्ञ आहे. ”
3. 3 "यू-स्टेटमेंट्स" ऐवजी "आय-स्टेटमेंट्स" वापरा. हे आपल्याला दोन गोष्टी पूर्ण करण्यास अनुमती देते. प्रथम, तो शब्दार्थाने समस्या त्याच्याऐवजी आपल्याकडे वळवतो, त्याला कमी बचावात्मक वर्तनात आमंत्रित करतो. दुसरे म्हणजे, ते अधिक चांगले करण्यास अनुमती देते परिस्थिती स्पष्ट कराआपण कोणत्या विचार, हेतू आणि भावनांद्वारे मार्गदर्शन करत आहात हे समजून घेण्याची संधी व्यक्तीला देऊन.
   • I- स्टेटमेंट तयार करताना, खालील फॉर्म वापरा: "जेव्हा तुम्ही [त्याच्या वर्तनाचे वर्णन] करता तेव्हा मला [भावना] जाणवते, कारण [कारण द्या]. "
   • चांगल्या स्व-निवेदनाचे उदाहरण असे असू शकते: “जेव्हा तुम्ही मला अशा प्रकारे भांडी धुण्यास सांगता तेव्हा मला अपमानित वाटते.
4. 4 एखाद्या व्यक्तीसाठी काय महत्वाचे आहे ते काळजीपूर्वक ऐका आणि त्याला प्रतिसाद द्या. क्षुल्लक गोष्टींमुळे विचलित होऊन एखाद्या व्यक्तीला त्याच्या मुख्य विचाराने गोंधळात टाकू नका. खरोखर महत्वाच्या अंतर्निहित संदेशांवर लक्ष केंद्रित करून त्या व्यक्तीला काय आनंद होत नाही ते ऐका आणि त्यांना प्रतिसाद देण्याचा प्रयत्न करा. जर एखाद्या व्यक्तीला असे वाटत नसेल की आपण त्याच्या विधानांचे सार समजून घेण्यास तयार आहात, बहुधा, तो संघर्ष वाढवू लागेल किंवा आपले ऐकणे थांबवेल आणि विवाद सोडवण्याचे सर्व प्रयत्न नाकारेल.
5. 5 तुम्ही दुसऱ्या व्यक्तीच्या शब्दांवर कशी प्रतिक्रिया देता यावर नियंत्रण ठेवा. जातींप्रमाणे जसे - योग्य गोष्ट करून, आपण ज्वालामुखीच्या उद्रेकाऐवजी मैत्रीपूर्ण विनिमय प्रदान कराल.
   • कसे नाही आपल्याला एखाद्या व्यक्तीला प्रतिक्रिया देणे आवश्यक आहे:
     • राग, वेदनादायक, राग, किंवा संताप.
   • दुसऱ्या व्यक्तीला कशी प्रतिक्रिया द्यावी:
     • शांतपणे, विचारपूर्वक, बचावात्मकपणे नाही, आदराने.
6. 6 त्या व्यक्तीला ओलीस ठेवू नका, त्याला हाताळू नका किंवा समस्येच्या सारातून इतर मार्गांनी दूर जाण्याचा प्रयत्न करू नका. ही अशी गोष्ट आहे जी कोणत्याही परिस्थितीत केली जाऊ नये, परंतु आपल्यापैकी बरेच जण असे वागतात, अगदी लक्षात येत नाही... आपण एखाद्या व्यक्तीला ओलिस ठेवू शकतो, त्याला प्रेमापासून वंचित ठेवू शकतो, आणि आपल्या भावना दाखवत नाही जोपर्यंत आपल्याला त्याच्याकडून आवश्यक ते मिळत नाही. उदाहरणार्थ, एखाद्या व्यक्तीला लाजण्याचा प्रयत्न करून आपण हाताळू शकतो आणि ज्या गोष्टींना आपण अप्रासंगिक मानतो त्यावर चर्चा करण्यासाठी त्यांच्या गरजांवर टीका करू शकतो. आपण समस्येच्या मुळापासून स्वतःला बंद करू शकतो, व्यक्ती प्रत्यक्षात काय बोलत आहे ते ऐकायला नकार देत आहे, उदाहरणार्थ, आणि मुख्य कल्पना समजून घेण्याऐवजी छोट्या छोट्या गोष्टींना चिकटून राहणे.
   • या सर्व गोष्टी एखाद्या व्यक्तीला पूर्णपणे स्पष्ट कल्पना देतात: आम्हाला परिस्थिती सुधारण्यात रस नाही, आम्हाला फक्त आवश्यक गोष्टींची काळजी आहे अमेरिका, पण नाही दोन्ही... यशस्वी संघर्ष निवारणासाठी हे एक प्राणघातक वळण आहे.
7. 7 तुम्ही मन वाचू शकता किंवा निष्कर्षावर जाऊ शकता असे कधीही वागू नका. आम्ही अशा लोकांचा तिरस्कार करतो जे आमच्यासाठी सतत वाक्ये संपवतात कारण त्यांचा असा विश्वास आहे की त्यांना आमच्या भावना आमच्यापेक्षा चांगल्या प्रकारे माहित आहेत. जरी आपल्याला असे वाटत असेल की ती व्यक्ती काय बोलत आहे आणि त्याचा अर्थ काय आहे हे आपल्याला समजले आहे, त्याला पूर्ण करू द्या. संघर्ष मिटवण्यासाठी आणि स्वतः संवादासाठी, विवादातील दोन्ही पक्षांना असे वाटते की त्यांच्याकडे सर्वकाही नियंत्रणात आहे.इतर व्यक्ती काय म्हणत आहे हे समजून घेण्यासाठी आणि अनुभवण्यासाठी आपले तोंड जास्त काळ बंद ठेवू शकत नाही अशी सर्वज्ञ हौदिनी बनू नका.
8. 8 अपराधीपणासह खेळण्याचा प्रयत्न करू नका. जेव्हा आपल्याला दुसर्या व्यक्तीने आक्रमण केले असे वाटते, तेव्हा आपण अनेकदा स्वसंरक्षणासाठी परत हल्ला करतो. कारण सर्वोत्तम बचाव हा गुन्हा आहे, बरोबर? हे त्या जोडप्यांसाठी आहे ज्यांना आपण सर्व चांगले ओळखतो: "मी खूप अस्वस्थ आहे की तुम्ही जे वचन दिले ते पाळले नाही. माझे आई -वडील येण्यापूर्वी मला घर स्वच्छ करायचे आहे हे तुम्हाला माहीत होते."" तुम्हाला माहिती आहे, तुम्हाला अस्वस्थ वाटण्याचा अधिकार नाही. मी त्या दिवसाची आगाऊ योजना केली होती आणि काय, तुम्ही घाणीच्या एका थेंबामुळे नाराज व्हाल? आपल्याकडे नेहमीच या वेड्या उच्च अपेक्षा असतात. "
   • इथे काय चालले आहे ते तुम्ही बघता का? जोडीदारांपैकी एक अस्वस्थ आहे आणि दुसरा जोडीदार त्याला याबद्दल अपराधी वाटण्याचा प्रयत्न करीत आहे. ठीक आहे, तुम्हाला कदाचित माहित असेल की ते कसे संपेल: समस्येचे सार खोल (अनियंत्रित शब्द) आहे, परंतु दुसरा जोडीदार अपराधीपणाच्या भावनेने खेळू लागला या वस्तुस्थितीमुळे, संघर्ष दरम्यान ही परिस्थिती हरवली.

3 मधील 3 भाग: संघर्ष यशस्वीपणे समाप्त करणे

1. 1 तडजोडीच्या कल्पना लवकर आणि अनेकदा स्पष्ट करा. कोणत्याही गोष्टीचा त्याग न करता तुम्हाला हवे ते १००% मिळवण्याचा विचार सोडून द्या. बहुधा, हे होणार नाही. आपण एक तडजोड करणे आवश्यक आहे आणि आपण सहकार्य करण्याची आपली इच्छा दर्शवू इच्छित आहात कारण या व्यक्तीला काय वाटते याची तुम्हाला काळजी आहे, नाही कारण तुम्हाला हे करण्यास भाग पाडले जाते... पहिला आवेग सर्वोत्तम हेतूंमधून येतो, दुसरा म्हणता येत नाही. वाटाघाटी करण्याचा प्रयत्न करताना काही गोष्टी लक्षात ठेवा:
   • कमी आश्वासने, अधिक कृती - आपण जे करण्याचे वचन दिले ते पूर्ण करा. हे व्यवस्थापकांचे ब्रीदवाक्य आहे, परंतु ते आपले देखील असू शकते. एखाद्या व्यक्तीला सोन्याचे पर्वत देण्याचे वचन देऊ नका कारण आपण संघर्षाला कंटाळले आहात आणि ते शक्य तितक्या लवकर संपवावे अशी तुमची इच्छा आहे. आपण करू शकता त्यापेक्षा थोड्या कमी व्यक्तीला वचन द्या - त्याबद्दल वास्तववादी व्हा - आणि नंतर आश्चर्यचकित व्हा आणि अपेक्षांपेक्षा जास्त करा.
   • आपल्या तडजोडीनंतर त्याला शिक्षा देऊ नका. तुम्हाला तडजोडीच्या कर्तव्याचा मुद्दाम मुद्दाम करण्याची गरज नाही कारण तुम्ही संघर्षाच्या अशा परिणामावर विश्वास ठेवत नाही. तो फक्त लढा सुरू ठेवेल.
2. 2 गोष्टी सुलभ करण्यासाठी सुरक्षित विनोद वापरा. एकदा भावना उच्च झाल्या आणि तार्किक युक्तिवाद तुमच्या विचारात असमर्थतेमुळे निरुपयोगी झाले, थोडे विनोद खरोखर दोन लोकांमधील तणाव कमी करू शकतो. आपण "मोठे आणि सामर्थ्यवान" नाही हे समोरच्या व्यक्तीला दाखवण्यासाठी हलका स्वत: ची निंदा करणारा विनोद करून पहा. आणि लक्षात ठेवा की आपल्याला हसणे आवश्यक आहे सह मानव, नाही प्रती तो - अशा प्रकारे आपण चांगले परिणाम साध्य कराल.
3. 3 जर तुम्ही वादात अडकत असाल तर मागे जा आणि स्वतःला शांत होऊ द्या. अनेक जोडपी, उदाहरणार्थ, एकमेकांना 20 मिनिटांचा ब्रेक देतात जेणेकरून भावना शांत होतील आणि तणाव कमी होईल आणि त्यानंतरच ते समस्या सोडवू लागतील. यामुळे संवाद सुलभ होतो आणि चांगले परिणाम मिळतात. कधीकधी गव्हाला भुसापासून वेगळे करण्यासाठी फक्त स्वतःकडे पाहणे आवश्यक असते:
   • स्वतःला विचारा - हा प्रश्न आम्ही किती वादग्रस्त आहोत? एकंदरीत, ही अशी गोष्ट आहे जी या व्यक्तीशी माझे संबंध बिघडवेल किंवा मी फक्त दुर्लक्ष करू देईन?
   • स्वतःला विचारा - या परिस्थितीचे निराकरण करण्यासाठी मी काही करू शकतो का? कधीकधी आपल्याला समस्यांबद्दल राग येतो ज्यावर इतर व्यक्तीचे नियंत्रण नसते.
4. 4 माफ कर आणि विसरून जा. क्षमा करण्याची आणि विसरण्याची जाणीवपूर्वक इच्छा दाखवा आणि असे समजा की इतर व्यक्ती समान स्थितीत विरोधाभास आहे. अनेक संघर्ष, जरी ते त्यांच्या उंचीच्या वेळी महत्त्वाचे वाटत असले तरी, ते साध्या गैरसमजांच्या प्रमाणात उडवले जातात. हुशार आणि अलविदा व्हा, कारण हेच तुम्हाला तुमच्या प्रतिस्पर्ध्याकडून मिळवायचे आहे.