सामग्री

• पावले
• 3 पैकी 1 पद्धत: कामाचे वातावरण
• 3 पैकी 2 पद्धत: ईमेल किंवा संदेश
• 3 पैकी 3 पद्धत: अनौपचारिक परिस्थिती

कधीकधी "धन्यवाद" म्हणण्यासाठी योग्य शब्द शोधणे कठीण असते. बर्याचदा, अशाच परिस्थितीत, ते "कृपया" किंवा "काही हरकत नाही" असे म्हणतात. उत्तर निवडताना नेहमी वर्तमान परिस्थिती लक्षात ठेवा. अशी परिस्थिती आहे जी योग्य शब्द लिहितील. उदाहरणार्थ, व्यावसायिक बैठकीत, तुमचा प्रतिसाद कौटुंबिक डिनर सारखा नसेल. व्यक्तीशी असलेल्या नात्याचे स्वरूप विचारात घेणे देखील योग्य आहे. आम्ही अपरिचित लोकांपेक्षा जवळच्या मित्राला वेगळा प्रतिसाद देतो. सर्वात योग्य प्रतिसादाने संवादकारावर सकारात्मक प्रभाव पाडला पाहिजे.

पावले

3 पैकी 1 पद्धत: कामाचे वातावरण

1. 1 आपल्या कामाच्या परिस्थितीत प्रामाणिक उत्तरे वापरा. औपचारिक बैठका आणि व्यावसायिक संबंधांमध्ये प्रामाणिकपणा दाखवा, परंतु कृतज्ञतेला अनौपचारिक प्रतिसाद टाळा.
   • व्यवसाय सेटिंगमध्ये, अनौपचारिक प्रतिसाद अनुचित आहेत. उदाहरणार्थ, क्लायंट किंवा ग्राहकाशी बोलताना “काही हरकत नाही,” “कृपया आनंदी व्हा” आणि “ही एक छोटी गोष्ट आहे” ही वाक्ये वापरू नका.
   • आपले प्रतिसाद प्रामाणिक आणि उबदार असावेत.
   • मीटिंगनंतर, तुम्ही तुमच्या व्यवसायाचे संबंध मान्य करत ईमेल किंवा नोट पाठवू शकता. या प्रकरणात, व्यक्ती निश्चितपणे आपली मदत करण्याची तयारी लक्षात ठेवेल!
2. 2 लोकांना विशिष्टतेची भावना द्या. "धन्यवाद" च्या प्रतिसादात, आपण असे शब्द बोलले पाहिजेत जे त्या व्यक्तीला आपल्या नातेसंबंधाचे अपवादात्मक आणि अद्वितीय स्वरूप अनुभवण्याची परवानगी देतात.
   • उदाहरणार्थ, म्हणा, "हा आमच्या ग्राहक धोरणाचा अविभाज्य भाग आहे ज्यावर तुम्ही नेहमी आमच्यासोबत काम करता तेव्हा तुम्ही त्यावर अवलंबून राहू शकता."
   • उत्तर: “भागीदारांनी नेहमी एकमेकांना मदत केली पाहिजे. तुमच्या सहकार्यासाठी धन्यवाद. "
   • जर आपण क्लायंटशी परिचित असाल तर वैयक्तिक उत्तर वापरा. उदाहरणार्थ, म्हणा, “तुमच्यासोबत काम करणे नेहमीच आनंददायी असते. मी तुम्हाला पुढील महिन्याच्या सादरीकरणासह यशाची शुभेच्छा देतो. "
3. 3 सांगा: "आम्हाला सहकार्य करण्यात नेहमीच आनंद होतो." कृतज्ञतेसाठी हा एक साधा परंतु क्लासिक आणि नेहमीच योग्य प्रतिसाद आहे.
   • उदाहरणार्थ, जर भागीदाराने "स्वाक्षरी केलेल्या कराराबद्दल धन्यवाद" असे म्हटले तर तुम्ही उत्तर देऊ शकता: "आम्हाला तुमच्याशी सहकार्य करण्यात आम्हाला नेहमीच आनंद होतो."
4. 4 ग्राहक आणि ग्राहकांना उबदारपणे उत्तर द्या. ग्राहक किंवा क्लायंटशी संभाषण करताना, आपण हे दर्शवणे आवश्यक आहे की आपण सहकार्याला महत्त्व देता.
   • म्हणा, "तुमच्याशी व्यवहार करताना नेहमीच आनंद होतो." प्रामाणिकपणे आणि प्रेमळपणे बोलण्याचा प्रयत्न करा. एखाद्या व्यक्तीसह सहयोग करण्याच्या संधीबद्दल आपण कृतज्ञ आहात हे दर्शवा.
   • उत्तर: "संपर्क." आपण आपल्या नोकरीचा आनंद घेत आहात आणि उपयुक्त होण्यासाठी वचनबद्ध आहात हे दर्शवा. जर तुम्ही एखाद्या स्टोअरमध्ये ग्राहकाला सेवा देत असाल आणि प्रतिसादात एखादे उत्पादन निवडण्यात मदतीबद्दल कृतज्ञता ऐकली असेल तर म्हणा: "संपर्क करा, मला मदत करण्यात नेहमीच आनंद होतो."

3 पैकी 2 पद्धत: ईमेल किंवा संदेश

1. 1 धन्यवाद नोट्सना उत्तर देताना प्राप्तकर्त्याच्या व्यक्तिमत्त्वाची जाणीव ठेवा. धन्यवाद पत्राला कोणताही मानक प्रतिसाद नाही. तुमचे उत्तर पत्त्याच्या अपेक्षांशी आणि तुमच्या चारित्र्याशी जुळले पाहिजे.
   • आपल्या स्वतःच्या व्यक्तिमत्त्वापासून सुरुवात करा. जर तुम्ही खूप बाहेर जाणारे असाल तर, "कृपया" किंवा "मदत करण्यात आनंद झाला" सह आभार पत्र आणि संदेशांना प्रतिसाद द्या.
   • नेहमी प्राप्तकर्त्याची ओळख विचारात घ्या.तरुण लोक क्वचितच तुमचे आभार संदेश किंवा पत्रांच्या प्रतिसादाची अपेक्षा करतात, तर वृद्ध लोकांमध्ये अनेकदा नीती आणि चांगल्या शिष्टाचारांबद्दल भिन्न कल्पना असतात, त्यामुळे ते तुमच्या "कृपया" चे नेहमी कौतुक करतील.
   • आपल्या उत्तरामध्ये इमोटिकॉन्स, प्रतिमा आणि अॅनिमेशन न वापरणे चांगले. या परिस्थितीत, असे अनौपचारिक घटक अयोग्य असतील.
2. 2 आभार संदेशाला प्रतिसाद देणे आवश्यक आहे की नाही हे स्वतः ठरवा. फक्त आपल्या व्यक्तिमत्त्वाचा प्रकार आणि प्राप्तकर्त्याचे व्यक्तिमत्व विचारात घ्या. जर तुम्ही समोरासमोर संभाषणात खूप मिलनसार असाल तर लेखी धन्यवादांना प्रतिसाद देणे चांगले. जर तुम्ही लॅकोनिक असाल तर तुम्ही पत्र अनुत्तरित सोडू शकता.
3. 3 संभाषण सुरू ठेवण्यासाठी धन्यवाद पत्राला उत्तर द्या. "मदत करण्यास आनंदी" लिहा आणि पुढील विषयावर जा.
   • जर प्रश्न असेल तर आपण धन्यवाद पत्राचे उत्तर देखील देऊ शकता. या प्रकरणात, "अजिबात नाही" लिहा आणि प्रश्नाचे उत्तर द्या.
   • आपण चर्चा करू इच्छिता अशी टिप्पणी असल्यास ईमेलला प्रतिसाद द्या. हे करण्यासाठी, "कृतज्ञतेचे मूल्य नाही" लिहा आणि पत्राच्या सुरूवातीस आपल्याला स्वारस्य असलेल्या टिप्पणीवर जा.

3 पैकी 3 पद्धत: अनौपचारिक परिस्थिती

1. 1 उत्तर: "कृपया". "धन्यवाद" हे सर्वात स्पष्ट आणि सामान्य उत्तर आहे. हा शब्द दाखवतो की तुम्ही कृतज्ञता स्वीकारता.
   • कृपया व्यंग्याशिवाय म्हणा. आपण एखाद्या व्यक्तीबद्दल सामान्य असंतोष व्यक्त करू इच्छित नसल्यास किंवा पुरविल्या जाणाऱ्या सेवेची गरज नसल्यास आपल्याला व्यंगात्मक टोन वापरण्याची आवश्यकता नाही.
2. 2 सांगा: "धन्यवाद!" हे आपल्याला दुसऱ्या व्यक्तीच्या योगदानाबद्दल कृतज्ञता व्यक्त करण्यास अनुमती देईल. या प्रतिसादात परस्पर कृतज्ञता आहे. एकाच संभाषणात अशा शब्दांची अनेक वेळा पुनरावृत्ती न करण्याचा प्रयत्न करा, परंतु एका विशिष्ट व्यक्तीसाठी एक परस्पर कृतज्ञता अगदी योग्य आहे.
3. 3 सांगा: "मला मदत करण्यात आनंद झाला". आपण सेवा प्रदान करण्यात आनंदी आहात हे दर्शवा. लक्झरी हॉटेल्समध्ये एक समान वाक्यांश बर्‍याचदा वाटतो, परंतु त्याला व्यापक व्याप्ती आहे.
   • उदाहरणार्थ, जर एखादा मित्र म्हणाला, "स्वादिष्ट डिनरसाठी खूप खूप धन्यवाद!" हे तुम्हाला कळवेल की तुम्हाला इतरांसाठी स्वयंपाक करायला आवडते.
4. 4 सांगा: "तू माझ्यासाठीही तेच करशील." तुमच्या नात्याचे परस्पर स्वरूप दाखवा, ज्यात प्रत्येकजण मदत करण्यास तयार आहे. हे वाक्यांश तुमच्या जोडीदाराच्या मदतीची क्षमता आणि परस्पर संबंधात तुमच्या आत्मविश्वासावर जोर देईल.
   • उदाहरणार्थ, जर एखादा मित्र म्हणाला, “मला हलविण्यात मदत केल्याबद्दल धन्यवाद. तुझ्याशिवाय मी काय केले असते हे मला माहित नाही! ”- मग त्याला सांगा:“ तू माझ्यासाठीही असेच केले असते ”. तुम्हाला समजले आहे की मैत्री परस्परांवर आधारित आहे आणि धैर्याने ते घोषित करा.
5. 5 उत्तर: "हरकत नाही". हे एक सामान्य उत्तर आहे ज्याचा जास्त वापर केला जाऊ नये, विशेषत: व्यावसायिक वातावरणात. तुम्ही तुमच्या योगदानाला जास्त महत्त्व देत नाही हे दाखवा. काही प्रकरणांमध्ये, हे उत्तर अगदी योग्य आहे, परंतु काहीवेळा ते नातेसंबंध मजबूत करण्यासाठी परिस्थितीच्या परिणामास कमी करू शकते.
   • जेव्हा ते खरोखर असते तेव्हा "काही हरकत नाही" म्हणा. जर तुम्हाला वेळ किंवा मेहनत करावी लागली, तर समोरच्या व्यक्तीचे कृतज्ञता स्वीकारण्यास अजिबात संकोच करू नका.
   • उदाहरणार्थ, जर एखाद्या मैत्रिणीने तिच्या गोष्टी कारच्या ट्रंकमधून बाहेर काढल्याबद्दल "धन्यवाद" म्हटले तर "काही हरकत नाही" असे म्हणणे योग्य आहे.
   • डिसमिसिव्ह टोनमध्ये "हरकत नाही" असे म्हणू नका. आपण ज्या सेवेबद्दल आभार मानले जात आहेत त्यासाठी आपण मुद्दाम प्रयत्न केले नाहीत हे दाखवण्याची गरज नाही. या प्रकरणात, आपल्या मित्राला किंवा व्यावसायिक भागीदाराला असे वाटू शकते की आपण संबंधांना महत्त्व देत नाही.
6. 6 अनौपचारिक उत्तर निवडा. मैत्रीपूर्ण किंवा अनौपचारिक सेटिंगमध्ये कृतज्ञतेला प्रतिसाद देण्यासाठी विविध शब्द आणि वाक्ये वापरली जाऊ शकतात. किरकोळ सेवेबद्दल कृतज्ञ असताना ते योग्य असतील आणि जास्त वेळ घेणार नाहीत.
   • म्हणा, "हे क्षुल्लक आहे." हे उत्तर खूप वेळा वापरू नका. अशा परिस्थितीत योग्य आहे जिथे तुम्हाला किरकोळ अनुकूलतेबद्दल "धन्यवाद" सांगितले जात आहे. "कोणतीही समस्या नाही" प्रमाणे, हा प्रतिसाद व्यंगात्मक किंवा निंदनीय स्वरात बोलला जाऊ नये.
   • म्हणा, "तुमचे स्वागत आहे!" असे शब्द दर्शवतील की अशा परिस्थितीत एखादी व्यक्ती नेहमी तुमच्या मदतीवर अवलंबून राहू शकते आणि तुम्ही सेवा देण्यासाठी किंवा सल्ला देण्यासाठी तयार आहात.
   • म्हणा, "मदत केल्याबद्दल आनंद झाला." एखाद्या मित्राला किंवा ओळखीच्या व्यक्तीला मदत करण्यास सक्षम असल्याचा आनंद व्यक्त करा. उदाहरणार्थ, जर एखादा मित्र म्हणतो, "बुकशेल्फ दुरुस्त करण्यात मला मदत केल्याबद्दल धन्यवाद", तर म्हणा, "मदत केल्याबद्दल आनंद झाला!"
7. 7 आपल्या शरीराची भाषा पहा. चेहर्यावरील भाव आणि हावभाव प्रामाणिकपणा, चिंता आणि सौजन्य व्यक्त करण्यास मदत करतात. जेव्हा तुम्ही कृतज्ञता स्वीकारता तेव्हा नेहमी हसा. डोळ्याशी संपर्क ठेवा आणि समोरच्या व्यक्तीला होकार द्या. आपले हात ओलांडू नका किंवा मागे फिरू नका.